Właściciel: Sylwia Mastalska

Witam Państwa,
Nasz Dom Gościnny Pieniny prowadzimy już od 10 lat.Od zawsze staramy się aby pobyt w naszym Domu był dla Państwa w pełni udany. Aby sprsostać Pańśtwa wymaganiom corocznie staramy się uatrakcyjniać naszą ofertę. Serdecznie zapraszamy!

Dom Gościnneg PIENINY

Opinie o obiektach właściciela:

  • 10
    Ewa
    2017-05-02 10:15:56

    super obsluga, schludnie, czysto, sprzatane na biezaco, dobra lokalizcja, 10 min spacerkiem od centrum, polecam!

    + więcej
  • 10
    Nina
    2017-03-21 09:58:53

    Polecam. Warunki takie jak w opisie na stronie. Do tego bardzo mili Gospodarze. W pokoju jest wszystko co potrzebne -cieplutko i przyjemnie. Dobrze wspominam ferie 2017.

    + więcej
    • dla par
    • dla rodzin
    • dla singli
    • dla osób ze zwierzętami
    • dla niepełnosprawnych
    • dla seniorów
  • 4
    Edward
    2017-03-18 05:28:59

    Szczerze nie polecam poza sezonem. Pokoje dzisiaj pod koniec zimy w ogóle nie ogrzewane. Przyjechałem wieczorem, do rana w Lodowni bez karoryferów ciepłych. Już prawie poranek i mam nadzieję znaleźć szybko inne miejsce w Szczawnicy gdzie w...

    + więcej
  • 9.6
    Michał
    2017-02-20 13:11:36

    Świetne miejsce. Polecamy!!!!

    + więcej
    • dla par
    • dla rodzin
    • dla singli
  • 9.6
    Jerzy
    2016-12-20 08:45:00

    Pani Magdalena z Sosnowca w opisie pomyliła własny dom z Domem Pieniny.

    + więcej
    • dla rodzin
    • dla osób ze zwierzętami
    • dla seniorów
  • 10
    Barbara, Radom
    2016-10-04 19:53:05

    Witam Szkoda,że trafiają się osoby niezadowolone z niczego, które na innych potrafią wyładować swoje frustracje. Nie rozumiem opinii Państwa ze Śląska którym nic w Domu Państwa Mastalskich się nie podobało. Ciekawe jakie mają warunki w domu....

    + więcej
    • dla par
    • dla rodzin
    • dla singli
    • dla seniorów
  • 10
    Gaba, Bielany
    2016-09-21 19:13:53

    Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w Domu Gościnnym Pieniny. Lokalizacja obiektu wręcz idealna - pomimo tego, że znajduje się prawie w samym centrum Szczawnicy panuje tam cisza i spokój. Pokój, który nam zaoferowano był czysty, zadbany i...

    + więcej
    • dla par
    • dla rodzin
    • dla singli
    • dla osób ze zwierzętami
    • dla seniorów
    • wycieczkom
  • 10
    Małgorzata, Przasnysz
    2016-09-15 16:14:20

    Jestem bardzo zaskoczona taka negatywną opinią pani Magdaleny i Pana Tomka. Mieszkaliśmy u państwa Mastalskich dwa tygodnie. Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi i super kontaktu z właścicielami. Przy okazji pozdrawiamy i dziękujemy mamie pana...

    + więcej
    • dla par
    • dla rodzin
    • dla singli
    • dla osób ze zwierzętami
    • dla seniorów
  • 10
    Piotr, Tczew
    2016-08-11 18:08:12

    Polecam to miejsce z pełną odpowiedzialnością , wypoczynek w 100% . Obiekt zadbany , przemili właściciele ,można zawsze liczyć na dobrą radę odnośnie miejsc wartych odwiedzenia . Jestem tu z rodziną drugi rok z rzędu i to nie koniec ;-) . Super...

    + więcej
    • dla par
    • dla rodzin
    • dla seniorów
  • 9.4
    Robert, Tarnów
    2016-08-10 09:28:44

    Wszystko tak jak w opisie, bardzo sympatyczni właściciele

    + więcej
    • dla par
    • dla rodzin
  • 3.4
    Tomek, Dąbrowa Górnicz
    2016-08-02 16:30:12

    Odradzam, pokój poniżej standardu, malutki aneks kuchenny i parking, głośna okolica (blisko drogi), a właściciele nie przyjmują głosu krytyki - usuwanie komentarzy w internecie (google, facebook).

    + więcej
    • dla seniorów

    Odpowiedź właściciela obiektu:

    W nawiązaniu do opinii wystawionej przez Panią Magdalenę oraz jej współtowarzysza Pana Tomasza Adamusa, którzy aktywnie i z niesamowitą determinacją starają się okazać swoje niezadowolenie z pobytu w naszym domu chciałem pokrótce odnieść się do stawianych zarzutów oraz wyjaśnić i opisać jak się sprawa przedstawia mając na celu kompleksowe rozwiązanie sprawy. Zdaję sobie sprawę że zawziętość i chęć odegrania się w zamian za nieudany pobyt najlepiej zrzucić na właścicieli kwatery w której się nocuje i o zgrozo jeszcze się za to płąci. Mam wrażenie, że kilku dniowy brak pogody w okresie, w którym Państwo gościliście w naszym domu dało początek wylania z siebie żali na wszystko co możliwe i w miarę jak najbardziej dotkliwy sposób. Niestety ale czujemy się zasmuceni, że podczas pobytu w naszym domu nie zgłaszaliście Państwo wyżej wymienionych uwag. Odnosząc się do ceny za pobyt to przyjmując rezerwację informujemy jakie obowiązują stawki za nocleg a jeżeli chodzi o opłatę klimatyczną to nie wynosi ona 6 zł od osoby za dobę tylko 3 zł. Opłata klimatyczna jest to opłata zarządzona przez UM i jest obligatoryjna dla Gości niemających stałego meldunku na terenie miasta i gminy Szczawnica i w całości ta kwota jest przekazywana do kasy urzędu miasta. Dziwi mnie to że po raz pierwszy Państwo się z taką opłatą spotykają ponieważ wszystkie miejscowości wypoczynkowe takową opłatę pobierają. Odnosząc się do „brudnych ścian” czekałem aż zwolni się pokój aby sprawdzić i znalazłem dwa zacieki na ścianie i przepraszam za nie ale nie mam możliwości malowania ścian pomiędzy przyjazdami gości, a to normalna rzecz, że coś się komuś czasami wyleje i problem gotowy. Na pewno podczas najbliższej możliwości zacieki zostaną zamalowane. Szczawnica niestety ale znalazła się w tej złej sytuacji, że w telewizji mamy możliwość odbierania tylko i wyłącznie kanałów z multipleksu 3 MUX3 i przepraszam ale nie do nas powinniście mieć Państwo pretensje natomiast szkoda że nie wyczuliście ironi z jaką żoną do Państwa mówiła tłumacząc liczbę kanałów. Pęknięta umywalka jest następstwem upuszczenia przez osobę, która u nas nocowała garnka ponieważ chciała go umyć w umywalce natomiast nie jest ona poklejona ordynarnie i w żaden sposób nie ogranicza ani nie zmniejsza użyteczności tego przedmiotu. Niewątpliwie mam na uwadze zmianę jej widząc z jaką starannością Państwo wyszukiwaliście mankamentów. Wentylacja oczywiście jest proszę Państwa natomiast zważając na gabaryty łazienki jest całkowicie normalnym że podczas ciepłego prysznica wytwarza się para wodna która osiada w łazience na ścianach, lustrze itp. Pokój w którym Państwo mieszkaliście znajduję się na pierwszym piętrze i posiada wspólny balkon nie rozumiem tylko zdziwienia z wejściem do pokoju?!?!Co do aneksu kuchennego chciałem podkreślić że jest to aneks kuchenny a nie kuchnia i gwarantuję Państwu że wielu naszych gości chwali sobie takie rozwiązanie zauważając fakt że można sobie we własnym zakresie przygotować coś ciepłego. Gwarantuję Państwu, że lodówka jest sprawna i stan oblodzenia świadczy o tym, jest bardzo często otwierana i czasami zdarza się , że drzwi są niedomknięte i problem gotowy a niestety nie jest to lodówka z systemem „No Frost” ale będę miał to na uwadze aby w przyszłości zmienić na taką. Też moja wina że nie dopilnowałem aby goście nie kręcili pokrętłem i być może tak było że lodówka raz mroziła jak szalona aby później po zmianie pozycji pokrętła jej temperatura zwiększała się. Nasz dom znajduję się w centrum. Szczawnica nie jest rozległym miastem, a i miejsca w samym mieście jest mało. Rozmiar miejsca gdzie można pozostawić samochód nie jest może imponujący ale staramy się pogodzić to co mamy z wymaganiami naszych gości. Przykro mi, że zostaliście Państwo urażeni prośbą przestawienia samochodu ale wydaje mi się albo wydawało że to normalna rzecz poprosić kogoś o przysługę ale jak widać „zapukaliśmy pod zły adres”. Wjazd Na posesję jest wąski ale zapewniam Państwa, że wszyscy goście pokonują tą samą drogę i wjeżdżają bez problemu nawet większymi samochodami nie obcierając sobie lusterek ani innych elementów karoserii. Pokoje które wynajmujemy i który mieli Państwo znajduję się w podwórzu jest oddzielony od ulicy głównej budynkiem rodzinnym a że odgłos jadących samochodów słychać to przepraszam bardzo co mamy z tym zrobić. Gwarantuję Państwu że jeszcze 7-10 lat wcześniej ruch samochodowy w Szczawnicy był o wiele wiele mniejszy natomiast przy obecnej sytuacji niestety ale jesteśmy skazani na samochody i tak jak inni mieszkańcy i turyści korzystają z samochodów tak i Państwo przyjechaliście samochodem i przyłożyliście się do powstałego hałasu który mógł komuś akurat w danej chwili przeszkodzić podczas popołudniowego odpoczynku po powrocie z gór.
    Powyższe pismo zostało napisane ponieważ niestety ale mamy takie czasy że człowiek zamiast powiedzieć człowiekowi coś prosto w twarz w wyniku zaistniałych nieporozumień co dałoby możliwość pokojowego załatwienia problemu zaciska zęby dusi w dobie złość i gniew aby później wyżyć się w Internecie, obsmarować. Szkoda tylko że podczas Państwa pobytu nie zgłosiliście nam tych problemów bo gwarantuję Państwu że zrobiłbym co w mojej mocy aby korzystnie załatwić tą sprawę. Wydaje mi się że upór Państwa w jak najszerszym wyrażeniu swojego niezadowolenia w Internecie poprzez kopiowanie swojej opinii we wszystkich możliwych portalach nie rozwiąże Państwa problemu a wystarczyła szczera rozmowa i może sytuacja była by odmienna. Rozumiejąc Państwa sytuację i niesamowite rozgoryczenie proszę o ewentualny kontakt z właścicielem aby wyjaśnić sobie te sprawy a zapewniam, że lepiej porozmawiać i wyjaśnić sobie po ludzku pewne rzeczy bo nikt nie jest nieomylny, a dla nas każde sugestie czy uwagi będą podpowiedzią co mamy zrobić aby takie sytuację się nie powtarzały i aby nasi goście byli zadowoleni.
    Pozdrawiam Piotr Mastalski
  • 3.4
    Magdalena, Sosnowiec
    2016-07-20 19:57:56

    "…tęsknicie Państwo za wypoczynkiem w ciszy i spokoju, a do tego jeszcze w komfortowych warunkach ?" To nie tutaj :) Dostaliśmy pokój chyba o najniższym możliwym w domu standardzie (50zł/doba + 6zł opłata klimatyczna): brudne ściany, pajęczyny...

    + więcej
    • dla seniorów

    Odpowiedź właściciela obiektu:

    W nawiązaniu do opinii wystawionej przez Panią Magdalenę oraz jej współtowarzysza Pana Tomasza Adamusa, którzy aktywnie i z niesamowitą determinacją starają się okazać swoje niezadowolenie z pobytu w naszym domu chciałem pokrótce odnieść się do stawianych zarzutów oraz wyjaśnić i opisać jak się sprawa przedstawia mając na celu kompleksowe rozwiązanie sprawy. Zdaję sobie sprawę że zawziętość i chęć odegrania się w zamian za nieudany pobyt najlepiej zrzucić na właścicieli kwatery w której się nocuje i o zgrozo jeszcze się za to płąci. Mam wrażenie, że kilku dniowy brak pogody w okresie, w którym Państwo gościliście w naszym domu dało początek wylania z siebie żali na wszystko co możliwe i w miarę jak najbardziej dotkliwy sposób. Niestety ale czujemy się zasmuceni, że podczas pobytu w naszym domu nie zgłaszaliście Państwo wyżej wymienionych uwag. Odnosząc się do ceny za pobyt to przyjmując rezerwację informujemy jakie obowiązują stawki za nocleg a jeżeli chodzi o opłatę klimatyczną to nie wynosi ona 6 zł od osoby za dobę tylko 3 zł. Opłata klimatyczna jest to opłata zarządzona przez UM i jest obligatoryjna dla Gości niemających stałego meldunku na terenie miasta i gminy Szczawnica i w całości ta kwota jest przekazywana do kasy urzędu miasta. Dziwi mnie to że po raz pierwszy Państwo się z taką opłatą spotykają ponieważ wszystkie miejscowości wypoczynkowe takową opłatę pobierają. Odnosząc się do „brudnych ścian” czekałem aż zwolni się pokój aby sprawdzić i znalazłem dwa zacieki na ścianie i przepraszam za nie ale nie mam możliwości malowania ścian pomiędzy przyjazdami gości, a to normalna rzecz, że coś się komuś czasami wyleje i problem gotowy. Na pewno podczas najbliższej możliwości zacieki zostaną zamalowane. Szczawnica niestety ale znalazła się w tej złej sytuacji, że w telewizji mamy możliwość odbierania tylko i wyłącznie kanałów z multipleksu 3 MUX3 i przepraszam ale nie do nas powinniście mieć Państwo pretensje natomiast szkoda że nie wyczuliście ironi z jaką żoną do Państwa mówiła tłumacząc liczbę kanałów. Pęknięta umywalka jest następstwem upuszczenia przez osobę, która u nas nocowała garnka ponieważ chciała go umyć w umywalce natomiast nie jest ona poklejona ordynarnie i w żaden sposób nie ogranicza ani nie zmniejsza użyteczności tego przedmiotu. Niewątpliwie mam na uwadze zmianę jej widząc z jaką starannością Państwo wyszukiwaliście mankamentów. Wentylacja oczywiście jest proszę Państwa natomiast zważając na gabaryty łazienki jest całkowicie normalnym że podczas ciepłego prysznica wytwarza się para wodna która osiada w łazience na ścianach, lustrze itp. Pokój w którym Państwo mieszkaliście znajduję się na pierwszym piętrze i posiada wspólny balkon nie rozumiem tylko zdziwienia z wejściem do pokoju?!?!Co do aneksu kuchennego chciałem podkreślić że jest to aneks kuchenny a nie kuchnia i gwarantuję Państwu że wielu naszych gości chwali sobie takie rozwiązanie zauważając fakt że można sobie we własnym zakresie przygotować coś ciepłego. Gwarantuję Państwu, że lodówka jest sprawna i stan oblodzenia świadczy o tym, jest bardzo często otwierana i czasami zdarza się , że drzwi są niedomknięte i problem gotowy a niestety nie jest to lodówka z systemem „No Frost” ale będę miał to na uwadze aby w przyszłości zmienić na taką. Też moja wina że nie dopilnowałem aby goście nie kręcili pokrętłem i być może tak było że lodówka raz mroziła jak szalona aby później po zmianie pozycji pokrętła jej temperatura zwiększała się. Nasz dom znajduję się w centrum. Szczawnica nie jest rozległym miastem, a i miejsca w samym mieście jest mało. Rozmiar miejsca gdzie można pozostawić samochód nie jest może imponujący ale staramy się pogodzić to co mamy z wymaganiami naszych gości. Przykro mi, że zostaliście Państwo urażeni prośbą przestawienia samochodu ale wydaje mi się albo wydawało że to normalna rzecz poprosić kogoś o przysługę ale jak widać „zapukaliśmy pod zły adres”. Wjazd Na posesję jest wąski ale zapewniam Państwa, że wszyscy goście pokonują tą samą drogę i wjeżdżają bez problemu nawet większymi samochodami nie obcierając sobie lusterek ani innych elementów karoserii. Pokoje które wynajmujemy i który mieli Państwo znajduję się w podwórzu jest oddzielony od ulicy głównej budynkiem rodzinnym a że odgłos jadących samochodów słychać to przepraszam bardzo co mamy z tym zrobić. Gwarantuję Państwu że jeszcze 7-10 lat wcześniej ruch samochodowy w Szczawnicy był o wiele wiele mniejszy natomiast przy obecnej sytuacji niestety ale jesteśmy skazani na samochody i tak jak inni mieszkańcy i turyści korzystają z samochodów tak i Państwo przyjechaliście samochodem i przyłożyliście się do powstałego hałasu który mógł komuś akurat w danej chwili przeszkodzić podczas popołudniowego odpoczynku po powrocie z gór.
    Powyższe pismo zostało napisane ponieważ niestety ale mamy takie czasy że człowiek zamiast powiedzieć człowiekowi coś prosto w twarz w wyniku zaistniałych nieporozumień co dałoby możliwość pokojowego załatwienia problemu zaciska zęby dusi w dobie złość i gniew aby później wyżyć się w Internecie, obsmarować. Szkoda tylko że podczas Państwa pobytu nie zgłosiliście nam tych problemów bo gwarantuję Państwu że zrobiłbym co w mojej mocy aby korzystnie załatwić tą sprawę. Wydaje mi się że upór Państwa w jak najszerszym wyrażeniu swojego niezadowolenia w Internecie poprzez kopiowanie swojej opinii we wszystkich możliwych portalach nie rozwiąże Państwa problemu a wystarczyła szczera rozmowa i może sytuacja była by odmienna. Rozumiejąc Państwa sytuację i niesamowite rozgoryczenie proszę o ewentualny kontakt z właścicielem aby wyjaśnić sobie te sprawy a zapewniam, że lepiej porozmawiać i wyjaśnić sobie po ludzku pewne rzeczy bo nikt nie jest nieomylny, a dla nas każde sugestie czy uwagi będą podpowiedzią co mamy zrobić aby takie sytuację się nie powtarzały i aby nasi goście byli zadowoleni.
    Pozdrawiam Piotr Mastalski
  • 10
    Lukasz, Kraków
    2015-12-06 11:14:25

    Nie mamy żadnych zastrzeżeń. Pogoda nam się udała, lokalizacja obiektu IDEALNA, 5 minut spacerkiem od wyciągu na Palenicę, blisko wszędzie, pokoje czyste, kuchnia świetnie wyposażona, ceny super, właściciele bardzo mili. W pokojach bardzo cicho,...

    + więcej
    • dla par
    • dla rodzin
    • dla singli
    • dla seniorów
  • 9.4
    Beata, Warszawa
    2015-10-12 10:48:15

    Pensjonat położony w świetnym miejscu, idealny jako miejsce wypadowe do wycieczek. Bardzo mili właściciele. W łazience zabrakło mi wieszaczków na ręczniki

    + więcej
    • dla par
    • dla rodzin
    • dla seniorów
  • 10
    Anna, Mielec
    2015-08-25 12:52:31

    Spędziliśmy wakacje marzeń-kwatera świetna, idealne miejsce wypadowe do większości atrakcji Pienin no i ta upalna pogoda z góralskim wiaterkiem. POLECAM!

    + więcej
    • dla par
    • dla rodzin
    • dla osób ze zwierzętami
    • dla niepełnosprawnych