Głownymi zadaniami centrum jest:

• współpraca z branżą turystyczną i mediami
• promocja narodowego produktu turystyki kulturowej „Od Komorowskich do Habsburgów – żywiecki skarbiec kultury i tradycji”
• współpraca ze stowarzyszeniami i instytucjami w zakresie kreowania lokalnych produktów turystycznych i ich promocji
• gromadzenie, przetwarzanie i udostępnianie informacji użytecznych dla turystów
• poradnictwo dla mieszkańców, turystów indywidualnych i organizatorów wypoczynku
• wydawanie i kolportaż materiałów promocyjnych i informacyjnych
• współpraca z jednostkami kulturalnymi, turystycznymi i sportowymi w zakresie upowszechniania ich oferty