Elbląg prowadzi dwa punkty Informacji Turystycznej, które serdecznie zapraszają turystów do skorzystania z ich usług.

Cały rok można odwiedzać punkt w Ratuszu Staromiejskim, zlokalizowany przy ul. Stary Rynek 25. Kontakt telefoniczny możliwy jest pod numerem (55) 239 33 77. W okresie od października do końca kwietnia punkt ten jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 - 16:00.

Punkt Informacji Turystycznej w Bramie Targowej działa sezonowo i jest otwierany w okresie letnim.

Od 1 maja do 30 września oba punkty pracują 7 dni w tygodniu, w godzinach od 8:00 do 18:00.