Witam niestety zdjecia na profilu bardzo podrasowane , w pokoju było porostu bardzo ciemno wiedzieliśmy że to parter ale nie że przyziemie:-( pokój słabo wyciszony słychać dosłownie wszystko co dzieje się na korytarzu i w sąsiednim pokoju. Niestety czystość też mocno do poprawy. A pościel powinna być założona na kołdrę i poduszkę a nie wydzielona jak w wojsku. Uwaga brak ręczników !!!!
Wyjazd:rodzinny
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ty oraz -1 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
4/10
łazienki:
4/10
obsługa:
8/10
lokalizacja:
8/10
jakość do ceny:
4/10
zgodność z ofertą:
4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Dzień dobry. Pani Małgorzato, niestety Pani opinia wydaje się mocno nierzetelna. Zdjęcia pokoi zostały wykonane przez sam portal nocowanie.pl i podrasowane nie były. Dostaliście Państwo pokój na niskim parterze, który sami Państwo wybraliście podczas dokonywania rezerwacji. Zgodzimy się, że te pokoje nie mają tyle światła ile te na wyższych piętrach i poddaszu, ale jest to aspekt, na który nikt z Nas nie ma wpływu i który jest oczywisty. Informacja na temat ręczników jest pierwszą, która się wyświetla na Naszej stronie internetowej w galerii. Przykro nam, ale w tak niskiej cenie nie jesteśmy w stanie zagwarantować tak wygórowanych potrzeb. Pani ocena obsługi jest także bardzo niesprawiedliwa, bowiem nie zamieniła Pani ani słowa z Panią Właścicielką, która zresztą jest przemiłą i uprzejmą osobą. Pozdrawiam.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Dzień dobry. Pani Małgorzato, niestety Pani opinia wydaje się mocno nierzetelna. Zdjęcia pokoi zostały wykonane przez sam portal nocowanie.pl i podrasowane nie były. Dostaliście Państwo pokój na niskim parterze, który sami Państwo wybraliście podczas dokonywania rezerwacji. Zgodzimy się, że te pokoje nie mają tyle światła ile te na wyższych piętrach i poddaszu, ale jest to aspekt, na który nikt z Nas nie ma wpływu i który jest oczywisty. Informacja na temat ręczników jest pierwszą, która się wyświetla na Naszej stronie internetowej w galerii. Przykro nam, ale w tak niskiej cenie nie jesteśmy w stanie zagwarantować tak wygórowanych potrzeb. Pani ocena obsługi jest także bardzo niesprawiedliwa, bowiem nie zamieniła Pani ani słowa z Panią Właścicielką, która zresztą jest przemiłą i uprzejmą osobą. Pozdrawiam.