Piszą że obiekt pobiera opłaty za rezygnację z rezerwacji [ustalenia indywidualne] napisałem że córka zachorowała to odpisali zdrowia dla córki zadadek przepada w całości przykre że właściciel nie rozumie co to choroba i 1200 zł przepadło
Wyjazd:rodzinny
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ty oraz -1 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Dziękujemy za przesłanie opinii.
Niestety zadatek przepada jeśli rezygnują Państwo z pobytu świątecznego krótko przed przyjazdem. Zawsze staramy się wynająć zwolnione pokoje i zwrócić zadatek.
Proszę nas zrozumieć, że my rónież ponieśliśmy koszty rezygnacji z rezerwacji. A wysoki sezon zimowy jest raz w roku.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Dziękujemy za przesłanie opinii.