7
Dodał: Ponad rok temu
Ładne miejsce z przyjemnymi domkami na wakacyjny pobyt z dziećmi. Warto jednak pamiętać, że oprócz samego położenia i jakości obiektu, ważnym czynnikiem takiego biznesu jest obsługa czy SAM właściciel. W tym konkretnym przypadku, ośrodek prowadzony jest przez Bardzo miłą Rodzinę, w której jednak decydujący głos ma (...) - z nią właśnie ustala się ceny, terminarz i wszelkie świadczenia. Jakkolwiek by tego jednak nie nazwać jest to osoba bardzo specyficzna. Jej styl prowadzenia tego obiektu przypomina corridę! ;-) Niestety polecam wziąć pod uwagę aby wszelkie ustalenia potwierdzać pisemnie, gdyż Pani Właścicielka w finale okazuje się być Osoba niesłowną - wmawiając wynajmującemu, że doskonale pamięta jakie były ustalenia i że to Ona ma rację. Jeżeli w ten sposób traktuje się stałych klientów - to życzymy powodzenia w dalszym prowadzeniu biznesu. pozdrawiam wynajmująca

Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii

Polecam:

  • dla rodzin

Ocenił standard:

  • pokoje:
    8/10
  • łazienki:
    10/10
  • obsługa:
    2/10
  • lokalizacja:
    8/10
  • jakość do ceny:
    6/10
  • zgodność z ofertą:
    8/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Domyślamy się, która ze znanych z ubiegłych lat osób podpisuje się jako "wynajmująca". Był to pierwszy, w ciągu pięciu lat naszej działalności przypadek, kiedy zaistniała rozbieżność jednego tygodnia w terminie rozpoczęcia dwutygodniowych wakacji w naszym ośrodku, Jest nam bardzo przykro z powodu tego wydarzenia, będącego niemiłym doświadczeniem dla obydwu stron, jak i rzucającym cień na dotychczasowe miłe stosunki.
Dziękujemy za sugestie pisemnego potwierdzania rezerwacji, co będziemy czynić niezwłocznie'
Jeszcze raz przepraszamy i pozdrawiamy Panią "wynajmująca" wraz z Rodziną.
Prowadzący ośrodek Amber.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!