Malwina
5.2
Dodał: Ponad rok temu
Brak kompetencji i profesjonalizmu ze strony obsługi. Osoba odpowiedzialna za rezerwację i wszelkie ustalenia dotyczące pobytu niezorganizowana. Nieporozumienia przy płatności za pokój (ustalona kwota przy rezerwacji była dużo niższa niż ta, którą starał się wyegzekwować hotel podczas pobytu). Jedynym atutem tego miejsca jest lokalizacja. Ogólnie nie polecam.
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ocenił standard:
-
pokoje:6/10
-
obsługa:4/10
-
wyżywienie:4/10
-
lokalizacja:8/10
-
jakość do ceny:4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:Witam Serdecznie, Jest to druga opinia z pobytu, napisana przez drugiego lokatora. ( poniżej - Pani Dorota ). Powtórzymy więc jeszcze raz. Wykupiła Pani opcję bez śniadań, na które zdecydowała się dopiero przy przyjeździe. Za pobyt zapłaciła Pani tyle ile przy rezerwacji internetowej, za śniadania trzeba było dopłacić. Sprawę wyjaśnialiśmy na miejscu, udzieliliśmy rabatu kwotowego 50 zł, choć nie musieliśmy. Pozdrawiamy Pensione Antonio
