Regulamin obiektu
W trosce o bezpieczeństwo i komfort Gości Lawendowej Przystani w Kopalinie, prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem. Rezerwacja noclegu oznacza pełną akceptację regulaminu. W przypadku wątpliwości, prosimy o kontakt.
1. Opłata za wynajem pobierana jest z góry pierwszego dnia pobytu.
2. W przypadku skrócenia pobytu, pobrana opłata jest bezzwrotna.
3. Dobę hotelową rozpoczynamy o godz. 16.00, kończymy o godz. 10.00.
4. Przekazanie i zdanie domku następuje w obecności właściciela.
5. Do stałej opłaty za wynajem domku doliczana jest również opłata miejscowa/klimatyczna.
6. Goście zobowiązani są do okazania dokumentu tożsamości w celu zameldowania. Zameldowanie odbywa się na podstawie dokumentu potwierdzającego tożsamość osoby (dowód osobisty, prawo jazdy, paszport, wiza, legitymacja szkolna lub studencka – dokument z fotografią).
7. Zadatek wpłacony podczas rezerwacji, w terminie dwóch dni od dnia dokonania wstępnej rezerwacji, w maksymalnej wysokości 20% całkowitej kwoty najmu pozostaje, jako zastaw na poczet zniszczeń oraz opłat za energię elektryczną. Cała kwota za pobyt jest uiszczana przy przekazaniu domku z kluczami. Koszt energii elektrycznej opłacają Goście wg stanu licznika z dnia przyjazdu i dnia wyjazdu - koszt energii to: 2zł za 1kWh.
8. Świadczymy usługi zgodnie ze swoją kategorią, w przypadku zastrzeżeń, reklamacji dotyczących, co, do jakości usług, gość proszony jest o zgłoszenie w dniu meldunku, reklamacje składane w dniu wykwaterowania nie będą rozpatrywane. Jednocześnie informujemy, że nie odpowiadamy za niedogodności spowodowane z przyczyn od nas niezależnych np. przerwy w dostawie prądu czy wody.
9. Goście ponoszą całkowitą odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia elementów wyposażenia lub urządzeń technicznych powstałe z ich winy. (Wszelkie usterki wynikłe w trakcie użytkowania domków prosimy zgłaszać w miarę możliwości na bieżąco).
10. Zabrania się palenia tytoniu w domkach i na tarasie. Prosimy o korzystanie z popielniczki na zewnątrz obiektu.
11. Ze względu na drewnianą konstrukcję domków należy przestrzegać zasad ochrony przeciw- pożarowej. Nie wolno pozostawiać otwartego ognia bez nadzoru (koza), nie użytkować elektrycznych urządzeń grzewczych (poza grzejnikiem będącym na wyposażeniu łazienki, UWAGA – nie kłaść na grzejniku żadnych przedmiotów oraz ubrań) jak również innych, mogących powodować zagrożenie pożarowe.
12. Przypominamy o konieczności zachowania zasad BHP podczas grillowania. Z uwagi na to, że domek jest drewniany prosimy o rozpalanie grilla z dala od domku, poza jego zadaszoną częścią. Na terenie obiektu obowiązuje zakaz palenia ogniska.
13. Właściciel domku nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w domkach przedmioty wartościowe i pieniądze.
14. Alarm w domkach jest wyłączany podczas pobytu gości.
15. Wjazd i parkowanie pojazdów dozwolone jest wyłącznie w miejscach wskazanych przez właściciela. Parking jest bezpłatny, niestrzeżony. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do gościa oraz rzeczy w nich pozostawione.
16. Cena zawiera: wodę, parking (maksymalnie 2 auta), pościel, ręczniki – 1 duży, 1 mały.
17. Płatność za pobyt nie obejmuje ubezpieczenia gości i doznane urazy. Za wszelkie szkody bądź uszkodzenie mienia Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności. Za doznane urazy, szkody i zniszczenie majątku (szkody spowodowane na zdrowiu i majątku), również za kradzież bagaży w czasie całego rekreacyjnego pobytu Właściciel nie ponosi odpowiedzialności (radzimy przed przyjazdem odpowiednio się ubezpieczyć).
18. Przy opuszczaniu domku należy pamiętać o wyłączeniu urządzeń elektrycznych, piecyka (koza) i zamknięciu drzwi i okien.
19. Właściciel lub osoba przez niego upoważniona ma prawo usunąć gości przed zakończeniem terminu pobytu w przypadku naruszenia przez gości zasad współżycia społecznego i bezpieczeństwa, a także, gdy goście naruszają porządek i spokój. Możliwe jest to po dwukrotnym ostrzeżeniu gości o konsekwencji niewłaściwego lub niebezpiecznego zachowania. W tym przypadku nie następuje zwrot pieniędzy za najem.
20. Domek letniskowy może być zamieszkały przez tylu gości dla ilu jest przeznaczony (max 6 osób wliczając w to również dzieci). Większa liczba osób może przebywać w domku wyłącznie za zgodą Wynajmującego, po dokonaniu dodatkowej opłaty.
21. Właściciel oddaje do użytkowania huśtawkę, hamak, trampolinę jednak, nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo i zdrowie korzystających z nich dzieci. Całkowitą odpowiedzialność ponoszą rodzice bądź opiekunowie prawni. Dzieci mogą korzystać z ww. urządzeń tylko pod opieką i nadzorem rodziców lub opiekunów. Z trampoliny możne korzystać tylko jedno dziecko jednocześnie.
22. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
– będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających,
– które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny.
23. Na terenie obiektu obowiązuje cisza nocna trwająca w godz. 23:00 – 6:00.
24. Prosimy o zamykanie bramy wjazdowej i furtki na noc oraz podczas nieobecności w obiekcie.
25. Prosimy o segregację śmieci. Na posesji znajdują się worki na szkło (zielony kolor), plastik i metal (żółty) itp. odpady mieszane i odpady BIO (czarny kosz).
26. Użytkownicy grilla zobowiązani są do pozostawienia czystości po zakończonym grillowaniu. Węgiel we własnym zakresie.
27. Na terenie działki obowiązuje całkowity zakaz rozbijania namiotów.
28. Za wszelkie zniszczenia, uszkodzenia oraz zaginione rzeczy goście odpowiadają finansowo.
29. Opłata za zgubione klucze to 100zł.
30. Pobyt gości ze zwierzakami tylko po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem.
W momencie rezerwacji domku każdy gość akceptuje warunki zawarte w niniejszym regulaminie.
Regulamin pobytu ze zwierzętami:
- Właściciel musi w pełni kontrolować zwierzę.
- Konieczne jest posiadanie książeczki zdrowia psa z aktualnymi szczepieniami.
- Potrzeby fizjologiczne zwierzę powinno załatwiać poza posesją.
- Właściciel zobowiązany jest do sprzątania po swoim zwierzęciu wewnątrz domku i na terenie posesji.
- Ewentualne szkody powstałe z udziałem zwierzęcia pokrywa właściciel.