Regulamin obiektu

„DOM POD JESIONEM”

REGULAMIN UŻYTKOWANIA OBIEKTU


Drodzy Państwo.

Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z następującymi zasadami panującymi w naszym obiekcie, pozwoli to bowiem obu stronom uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a nam skoncentrować się na zapewnieniu Państwu komfortowego i miłego wypoczynku.


* * * OGÓLNE INFORMACJE * * *

 

1.   Regulamin obowiązuje wszystkich Gości i osoby przebywających na terenie „Domu Pod Jesionem”. Goście zobowiązani są zapoznać się z nim w dniu przyjazdu.

2.   Opiekunem, doradcą i informatorem naszych Gości jest pani Ewa Maciejuk, dostępna zawsze pod numerem: 605 055 003.

3.   Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 13:00 kończy o godzinie 11:00 następnego dnia.

4.   Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do 7:00. W godzinach ciszy nocnej osoby korzystające z usług pensjonatu mają obowiązek zachowywać się tak aby nie zakłócać spokoju innych Gości.

5.   Z uwagi na komfort i bezpieczeństwo naszych Gości na terenie pensjonatu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu we wszystkich jego pomieszczeniach. Osoby palące mają wyznaczone miejsce do palenia (znajdujące się się koło kotłowni).

6.   Dzieci i młodzież poniżej 18–go roku życia muszą znajdować się na terenie pensjonatu pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.

7.   W dniu przyjazdu Goście otrzymują jeden zestaw kluczy do domu. Za zgubienie kluczy właściciel pobierze opłatę odtworzeniową w wysokości 50 zł.

8.   Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju tylko za wiedzą i zgodą właściciela obiektu. Gość obiektu nie może samowolnie przenocować osób trzecich. W przypadku stwierdzenia takiego samowolnego faktu naliczone zostaną dodatkowe koszty noclegu.

9.   Właściciele mogą odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin pensjonatu wyrządzając szkodę w mieniu obiektu lub Gości albo szkodę na osobie Gości, lub innych osób przebywających w obiekcie; albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowanie „Domu Pod Jesionem.

10. W przypadku naruszenia postanowień regulaminu pensjonat może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do żądań właścicieli, w szczególności do zapłaty za poczynione uszkodzenia i zniszczenia oraz opuszczenia terenu obiektu.

11. Bez powiadomienia i zgody właścicieli nie należy przenosić wyposażenia pokoi lub zmieniać jego ustawienia. Wynoszenie z pokojów ręczników, kocy oraz innego wyposażenia nie przeznaczonego do tego celu na zewnątrz obiektu jest zabronione.

12. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa zabronione jest używanie w pokojach pensjonatowych grzejników, grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, niestanowiących stałego wyposażenia pokoju.

Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń telefonów, tabletów oraz komputerowych.

13. Przy wychodzeniu z pokoju na dłuższą nieobecność prosimy o wyłączenie oświetlenia i innych zbędnych odbiorników energii elektrycznej.

14. Wszelkie zauważone w wynajmowanym pokoju usterki należy zgłaszać w dniu przyjazdu. W przypadku zastrzeżeń co do stanu bądź warunków mieszkaniowych w obiekcie prosimy o jak najszybsze zgłoszenie celem natychmiastowej reakcji.

 

* * * ZAMELDOWANIE GOŚCIA I REZYGNACJA Z POBYTU * * *

 

1.   W dniu przyjazdu Gości pobierana jest cała należność za pobyt w „Domu Pod Jesionem” pomniejszona o wpłacony wcześniej zadatek. Uprzejmie prosimy o dopełnienie tego obowiązku po przyjeździe.

2.   W przypadku wcześniejszej rezygnacji nie zwraca się opłaty za czas niewykorzystanego pobytu i opłaconego wyżywienia.

3.   Zadatek zapłacony w trakcie rezerwacji przepada w całości w przypadku odwołania przez klienta rezerwacji.

4.     Właściciele uwzględnią życzenie przedłużenia pobytu Gości w miarę posiadanych możliwości, przy czym zastrzegają sobie, iż konieczna może być zmiana wynajmowanego pokoju.

 * * * ODPOWIEDZIALNOŚĆ * * *

 

1.   Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów, wyposażenia powstałe z ich winy, winy pozostających pod ich opieką osób małoletnich lub winy odwiedzających ich osób.

2.   Właściciele nie ponoszą odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności, innych rzeczy i przedmiotów wartościowych albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną pozostawionych przez Gości na terenie „Domu Pod Jesionem”.

3.   Gość nie może przekazywać pokoju innym osobom przy wcześniejszym zwolnieniu pokoju bez powiadomienia i zgody właścicieli obiektu.

4.   Gość „Domu Pod Jesionem” przywożący ze sobą zwierzę ponosi całkowitą odpowiedzialność za spowodowane przez nie szkody. Zwierzęta nie mogą spać ani przebywać na łóżkach by nie brudzić pościeli sierścią. Każde zwierzę musi mieć własne posłanie lub kojec przywieziony przez właściciela. Gość odpowiada za sprzątanie po swoim zwierzęciu zarówno w pomieszczeniach jak i w ogrodzie.

5.   Właściciele psów nie mogą pozostawiać swoich ulubieńców na terenie obiektu bez uzgodnienia. Tęskniące zwierzęta mogą swoim zachowaniem zakłócać spokój pozostałym mieszkańcom.

6.   Na terenie domu, ogrodu i placu zabaw dzieci poniżej 18 roku życia mogą przebywać tylko pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Za bezpieczeństwo i zachowanie dzieci odpowiadają wyłącznie ich rodzice lub opiekunowie prawni.

7.   Właściciele nie ponoszą odpowiedzialności za uszkodzenia i/lub utratę samochodu lub innego pojazdu (np. roweru) należącego do Gościa, przedmiotów oraz żywych zwierząt w nim pozostawionych, niezależnie od tego, czy pojazdy te zostały zaparkowane na miejscu postojowym „Domu Pod Jesionem” czy poza jego terenem. Miejsca postojowe na terenie posesji nie są strzeżone.

8.   Regulamin pensjonatu podaje się do wiadomości poprzez wywieszenie go na tablicy informacyjnej umieszczonej w holu domu, wywieszenie w jadalni oraz w każdym wynajmowanym apartamencie i pokoju domu.

9.   Każdy z Gości zobowiązany jest zapoznać się z regulaminem w dniu przyjazdu i poświadczyć to wpisem do książki meldunkowej.

Regulamin niniejszy zatwierdzony został przez właścicieli „Domu Pod Jesionem” i obowiązuje od dnia 10 października 2016 r.

Życzymy Państwu miłego pobytu.


Zapytaj o nocleg

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!