Opis obiektu jest niezgodny z prawdą. Nie można doprosić się internetu, a właścicielka jest obrażona na kolejne prośby o możliwość skorzystania z wifi. W stawie nie ma ryb, a pomost jest spróchniały i nie można na niego wejść, w jeziorze tez czystka rybna. Trawa nie skoszona. Z wypożyczalni sprzętu nie da rady skorzystać, bo przeważnie nikogo tam nie ma. Na kładkę do jeziora też strach wejść. Umywalka zapchana. Nie polecam.
2 osoby oceniły opinię jako pomocną
Ty oraz 1 inna osoba oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
2/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
10/10
jakość do ceny:
4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Witam,
przykro nam że jest Pani nie zadowolona - cały czas staramy się ulepszać nasz obiekt.
Nad wifi intensywnie pracujemy, ale w naszej okolicy nie jest to łatwa kwestia (sami jako właściciele mamy problem z internetem) Informujemy o tym też telefonicznie/emailowo.
W przypadku umywalki czy innych awarii -jeżeli są zgłaszane - są natychmiast (zawsze tego samego dnia) usuwane.
W przypadku wypożyczalni faktycznie nikt nie siedzi na miejscu ale jest "zaczepiony" numer tel. - wystarczy zadzwonić/wyslać sms /"puścić" sygnał - pojawiamy się w ciągu kilku minut aby sprzęt wypożyczyć.
Obiecujemy wziąść wszystkie Pani zarzuty pod uwagę i mamy nadzieje, że mimo wszystko zdecyduje się Pani na kolejną wizytę :)
pozdrawiamy serdecznie
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Witam, przykro nam że jest Pani nie zadowolona - cały czas staramy się ulepszać nasz obiekt. Nad wifi intensywnie pracujemy, ale w naszej okolicy nie jest to łatwa kwestia (sami jako właściciele mamy problem z internetem) Informujemy o tym też telefonicznie/emailowo. W przypadku umywalki czy innych awarii -jeżeli są zgłaszane - są natychmiast (zawsze tego samego dnia) usuwane. W przypadku wypożyczalni faktycznie nikt nie siedzi na miejscu ale jest "zaczepiony" numer tel. - wystarczy zadzwonić/wyslać sms /"puścić" sygnał - pojawiamy się w ciągu kilku minut aby sprzęt wypożyczyć. Obiecujemy wziąść wszystkie Pani zarzuty pod uwagę i mamy nadzieje, że mimo wszystko zdecyduje się Pani na kolejną wizytę :) pozdrawiamy serdecznie