Regulamin obiektu
- W sezonie letnim (od czerwca do sierpnia) oferujemy pobyty minimum 4-dniowe.
- W okresie od września do maja minimalna liczba wynajmowanych dni to 3 doby.
- Odbiór kluczy i zameldowanie gości od godziny 15.00.
- Zdanie kluczy do godziny 12.00.
- Najmujący domek zobowiązany jest do okazania dokumentu ze zdjęciem potwierdzającym tożsamość Gościa. W przypadku odmowy okazania dokumentu personel ma obowiązek odmówić wydania klucza lub świadczenia usługi.
- Osoby nie będące Gośćmi "Stolemowe Wzgórze" (tzn. nie mające opłaconego pobytu) nie mogą przebywać na jego terenie.
- Warunkiem rezerwacji jest wpłata zadatku obliczanego procentowo w stosunku do ceny całego pobytu. Wartość zadatku jest wyświetlana na stronie internetowej podczas dokonywania rezerwacji lub o należnej kwocie zadatku informuje obsługa podczas ustalania szczegółów rezerwacji. Pozostała część zapłaty następuje w dniu przyjazdu gości na miejsce (płatności - gotówką lub przelewem za wysłaniem potwierdzenia przelewu na adres mailowy).
- W przypadku rezygnacji z pobytu później niż 14 dni przed datą rozpoczęcia wynajmu, zadatek jest bezzwrotny.
- Wstępnej rezerwacji dokonuje się poprzez rezerwację na stronie internetowej, wysłanie zgłoszenia na adres mailowy lub telefonicznie podając następujące dane:
- imię i nazwisko
- liczbę gości z zaznaczeniem czy jest to osoba dorosła czy dziecko
- dokładny termin pobytu
- Po otrzymaniu wstępnego potwierdzenia rezerwacji, klient zobowiązany jest w ciągu 2 dni do dokonania wpłaty zadatku. Dokonanie rezerwacji oraz wpłata zadatku jest jednoznaczna z zaakceptowaniem postanowień niniejszego regulaminu przez Wynajmującego.
- Zmiana okresu pobytu polegająca na skróceniu pobytu poprzez późniejszy przyjazd lub wcześniejszy wyjazd nie wnosi zmian w zapłacie należności na wcześniej deklarowany i zarezerwowany pobyt.
- Obiekt Stolemowe Wzgórze ma prawo odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin Stolemowe Wzgórze wyrządzając szkodę w mieniu obiektu, Gości albo szkodę na osobie Gości, pracowników lub innych osób przebywających w Stolemowe Wzgórze oraz jeśli w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowanie obiektu.
- W dniu przyjazdu należy uiścić kaucję zwrotną w wysokości 800 zł, zwrotna w dniu wyjazdu, po sprawdzeniu kompletności wyposażenia i domku.
- W przypadku imprez zorganizowanych, kaucja ustalana jest indywidualnie z Gościem.
- Gość obiektu ponosi pełna odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotu wyposażenia i urządzeń obiektu powstałe z winy jego.
- Gość w czasie pobytu zobowiązany jest do utrzymywania standardowej czystości pomieszczeń domku i jego terenu na zewnątrz. Po zakończeniu pobytu domek należy oddać w stanie, w jakim znajdował się w dniu rozpoczęcia wynajmu, tj. sprzątnięty.
- Po otrzymaniu kluczy zalecamy upewnić się, że wyposażenie i stan domku jest zgodny z opisem, w razie jakichkolwiek braków lub usterek prosimy o ich zgłoszenie.
- Uszkodzenia lub braki w wyposażeniu niezgłoszone lub powstałe w trakcie pobytu zostaną policzone według obowiązującej wartości a kwotą naprawy zostanie obciążony Gość.
- Przed zdaniem kluczy nastąpi ponowne sprawdzenie wyposażenia i stanu domku.
- W trosce o bezpieczeństwo podczas nieobecności w domku wszystkie okna powinny być zamknięte oraz nie należy pozostawiać włączonych żadnych urządzeń elektrycznych (w szczególności czajnika elektrycznego, piekarnika czy płyty indukcyjnej).
- Po otrzymaniu wstępnego potwierdzenia rezerwacji, klient zobowiązany jest w ciągu 2 dni do dokonania wpłaty zadatku. Dokonanie rezerwacji oraz wpłata zadatku jest jednoznaczna z zaakceptowaniem postanowień niniejszego regulaminu przez Wynajmującego. Wynajmujący zobowiązany jest do przesłania potwierdzenia przelewu na adres mailowy.
- Na terenie całego obiektu obowiązuje cisza nocna w godz. od 22.00 do 7.00.
- Nie przyjmujemy osób nieletnich oraz grup młodzieżowych.
- Zabronione jest używanie na terenie całego obiektu otwartego ognia w jakiejkolwiek postaci, rozpalania grilla i ogniska poza miejscami wyznaczonymi, używania środków pirotechnicznych, lampionów szczęścia, petard i itp.
- Parkowanie samochodu jest możliwe wyłącznie na miejscach wskazanych przez właściciela.
- Zabrania się palenia papierosów, papierosów elektrycznych i wyrobów tytoniowych w domkach. Złamanie zakazu palenia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez Gościa obiektu na pokrycie kosztów dearomatyzacji pomieszczenia w wysokości od 300 do 800 zł.
- Dopuszcza się pobyt zwierząt na terenie Stolemowego Wzgórza, za dodatkową opłatą umieszczoną w Cenniku. Właściciele zobowiązani są do posiadania aktualnej książeczki szczepień zwierząt, sprzątania nieczystości oraz wyprowadzania na spacery poza teren obiektu. Zwierzęta muszą być trzymane na smyczy oraz posiadać kaganiec. Wszelkie skargi i zniszczenia wynikające z samowolnego puszczania zwierząt na terenie Stolemowego Wzgórza skutkować będą natychmiastowym wymówieniem umowy najmu ze strony Wynajmującego, bez zwrotu kosztów najmu.
- W związku z nowelizacją Ustawy Śmieciowej z dnia 20.07.2018r. prosimy Gości Ośrodka o segregowanie odpadów wg schematu: szkło, papier, bio, metale i tworzywa sztuczne.
- Za rzeczy wartościowe i pieniądze pozostawione w domkach oraz na terenie całego obiektu nie ponosimy odpowiedzialności.