Regulamin obiektu

REGULAMIN STELLA RESORT & SPA:

1) Doba zaczyna się o godz. 14.00 a kończy się o godz. 10.00 dnia następnego. Osoby niezameldowane nie mogą przebywać na terenie całego obiektu.

2) Istnieje możliwość przedłużenia pobytu po wcześniejszym uzgodnieniu za dodatkową opłatą.

Koszt każdej następnej godziny wynosi 50zł/osoba.

3) Cisza nocna:

Prosimy o zachowanie ciszy nocnej od 22.00 do 7.00 rano, obsługa może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.

4) Odpowiedzialność materialna:

Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu, powstałych z jego winy. W przypadku zagubienia karty – klucza, koszt dorobienia wynosi 100 zł. Gość powinien zawiadomić właściciela obiektu o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu. Prosimy o nie dokonywanie napraw we własnym zakresie. Właściciele nie ponoszą odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa oraz rzeczy wartościowe bądź pieniądze, pozostawione przez Gościa w pokojach.

5) Po dokonaniu rezerwacji Gość jest zobowiązany do dokonania wpłaty 50% zadatku w terminie 2 dni od złożenia rezerwacji, zadatek nie podlega zwrotowi. Pozostała należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu. W przypadku wcześniejszego wyjazdu, niż w zarezerwowanym przez Państwa terminie, z przyczyn niezależnych od nas, pobrana za pobyt należność nie podlega zwrotowi. Wpłata w/w zadatku równoznaczna jest z akceptacją naszego regulaminu.

6) Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju osobom trzecim.

7) Palenie papierosów.

Ze względu na komfort Państwa i naszych obecnych i przyszłych Gości w obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia z wyjątkiem balkonów.

8) Hotel może odmówić przyjęcia gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin wyrządzając szkodę w mieniu hotelowym lub gości albo szkodę innym osobom albo tez w inny sposób zakłócił spokojny pobyt gości lub funkcjonowanie hotelu.

9) Zgodnie z ustawą RODO dane osobowe będą przechowywane w okresie niezbędnym do realizacji celu. Administratorem danych osobowych jest STELLA Resort & Spa. Odbiorcami danych osobowych są obsługujące administratora firmy kurierskie i zewnętrzna obsługa księgowa, hostingodawca. Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenie ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych Dane osobowe przetwarzane są w celu obsługi i realizacji zamówień oraz w celach rozliczeń rachunkowych i podatkowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale stanowi warunek zawarcia umowy. Niepodanie tych danych uniemożliwi jej zawarcie.

Kontakt

ul. Maszoperii 21

84-120 Chłapowo



recepcja@stellaresort.pl



tel. +48 532 793 500

ZRÓB REZERWACJĘ


Zapytaj o nocleg

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!