Anonim
5.6
Dodał: Ponad rok temu
Nie polecam! Miał być mini plac zabaw dla dzieci. Były wyblakle i połamane huśtawki i coś co miało być piaskownica, a było pojemnikiem na deszczówkę i liście. W pokoju, gdy przyjechaliśmy było potwornie zimno i śmierdziało domestosem (chlorem). Grzejnik elektryczny dał radę dopiero po dwóch dniach. W łazience w ogóle nie było grzejnika. Wzięcie prysznica to był wyczyn. Raz że było potwornie zimno, a dwa że bojler podgrzewal wodę w takiej ilości, ze prysznic mógł trwać max. 2 minuty. Na umycie włosów nie wystarczało cieplej wody. W łazience lustro porysowane i miejscami zaśniedziale. Światło dokładnie naprzeciw lustra, więc stojąc przed lustrem całe światło było zasłonięte. Aha i ten brodzik prysznicowy... ze stali nierdzewnej. Przypominał mi stół do sekcji zwłok. Brrr... Poza tym w łazience i w apartamencie dużo pajęczyny. I pająków! Podwórko fajne i duże, ale na końcu jakieś nie zabezpieczone części samochodowe. Basen (pusty oczywiście) też nie zabezpieczony. W opisie jest też informacja o produktach do śniadania, ale absolutnie nic takiego nie było. Ogólnie jestem rozczarowana.

2 osoby oceniły opinię jako pomocną

Ocenił standard:

  • pokoje:
    4/10
  • obsługa:
    6/10
  • lokalizacja:
    8/10
  • jakość do ceny:
    4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Jest nam bardzo przykro, że byli Państwo niezadowoleni z pobytu. Nasz obiekt jest czynny latem i nie posiada ogrzewania. Niestety tegoroczna majówka była bardzo zimna na co nie mamy wpływu. Dołożyliśmy wszelkich starań, wyposażając Państwa pokój nieodpłatnie 2 grzejniki elektryczne. Jest nam szczególnie przykro, że nie poinformowali nas Państwo w trakcie pobytu o niedogodnościach, o całej sytuacji dowiedzieliśmy się z komentarza na stronie eholiday. Jeżeli chodzi o łazienkę; jest wyposażona w standardowy bojler 20 l a lustro faktycznie ma lekką patynę jest z okresu secesji. Nasz obiekt funkcjonuje już wiele lat i po raz pierwszy otrzymaliśmy taką opinię. Za zaistniałe niedogodności przepraszamy.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!