Regulamin obiektu

Regulamin Obiektu Zamkowe Zacisze

  1. Doba hotelowa zaczyna się o godzinie 15:00 i kończy o godzinie 11:00 ostatniego dnia pobytu.
  2. Płatność za pobyt nie podlega zwrotowi w przypadku skrócenia pobytu.
  3. W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów.
  4. Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 06:00 rano.
  5. Goście obiektu Zamkowe Zacisze ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone w pokojach. Szkoda oznacza zarówno zniszczenie/uszkodzenie elementów wyposażenia pokoju, jak również ich utratę.
  6. W przypadku powstania szkody w pokoju z winy Gościa, bądź z winy odwiedzających go osób, Gość zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice/ opiekunowie.
  7. Gość powinien zawiadomić właścicieli o wystąpieniu szkody w pokoju bądź też o jej stwierdzeniu.
  8. Goście zobowiązani są przechowywać klucz do pokoju z należytą starannością. W przypadku jego utraty, Goście zostaną obciążenia kosztami wymiany dwóch wkładek zamka w wysokości 100zł.
  9. Obiekt Zamkowe Zacisze nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w pokojach.
  10. Goście zobowiązują się wykorzystywać pokój jedynie do celów mieszkalnych- zabrania się organizowania imprez w obiekcie.
  11. W przypadku gdy Gość w sposób znaczący narusza spokój i/ lub dobra sąsiada oraz nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi, F.H.U Jan Knurowski zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia całości pobytu w obiekcie i nie jest wówczas zobowiązana do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres.
  12. Korzystanie z placu zabaw przez dzieci powinno odbywać się pod opieką rodziców/ opiekunów. Za bezpieczeństwo dzieci odpowiadają rodzice/ opiekunowie.
  13. Po korzystaniu z grilla, Goście zobowiązani są do pozostawienia grilla oraz jego otoczenia w czystości.
  14. Zwierzęta mogą przebywać w obiekcie wyłącznie za zgodą właściciela. Właściciel zwierzęcia jest zobowiązany do trzymania go w taki sposób, aby nie stanowił zagrożenia dla innych Gości i personelu. Gość ma obowiązek usunąć wszelkie nieczystości pozostawione przez zwierzę na terenie obiektu.


KORZYSTANIE Z USŁUG OBIEKTU ZAMKOWE ZACISZE STANOWI AKCEPTACJĘ NINJEJSZEGO REGULAMINU.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!