Uwaga!!! Uczciwość to słowo obce Pani właścicielce. Przed przyjazdem wszystko (w tym opłaty) ustalone łącznie z potwierdzeniem SMSem przez właścicielkę. W trakcie pobytu w chwili opłaty Pani z rozbrajającym uśmiechem podniosła wcześniej uzgodnioną kwotę do zapłaty o raptem 50%!!! Tłumaczenie właścicielki - brak słów - absurd w czystej postaci. Dodatkowo opłata za psa: jedyne 25 PLN za dobę - to chyba promocja! Podsumowując rada: jeżeli cenisz siebie i swój spokój - poświęć kilka minut więcej i poszukaj uczciwych kontrahentów. Powodzenia.
Wyjazd:w parze
1 osoba oceniła opinię jako pomocną
Oceniłeś opinię jako pomocną
Ocenił standard:
obsługa:
2/10
jakość do ceny:
2/10
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Szanowny Panie, nasze zasady w ośrodku są jasno i czytelnie zapisane w regulaminie wynajmu noclegów, który zamieszczony jest m.in na naszej stronie bebedomki.pl oraz jest dostępny na miejscu w każdym domku. Sam Pan stwierdził, że wybrał Pan nasz ośrodek ze względu na fakt, iż akceptujemy zwierzęta domowe. Z niewiadomych nam przyczyn nie doczytał Pan informacji o dodatkowej opłacie za pupila - wynosi ona 100 zł i jest ona jednorazowo pobierana (informacja ta jest m.in umieszczona w tym serwisie, jak i na naszej stronie internetowej). Ponadto rozumiemy, że Pana zwyczajową praktyką jest nocny przyjazd, jak i późny wyjazd z ośrodka już po zakończeniu doby hotelowej. W regulaminie widnieje wyraźny zapis o dodatkowej opłacie za kolejną dobę hotelową w przypadku jej umyślnego przekroczenia. Chcielibyśmy jeszcze zaznaczyć, że zapłacił Pan jedynie za pół kolejnej doby hotelowej, a opłata za psa została zredukowana o połowę i w tym wypadku wyniosła 50 zł. Taka sytuacja niestety wydarzyła się nam pierwszy raz i możemy jedynie przeprosić, jeżeli informacje zamieszczone w poszczególnych serwisach były dla Pana nieczytelne, bądź niezrozumiałe. Pozdrawiamy serdecznie. Zespół Bebedomki.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Szanowny Panie, nasze zasady w ośrodku są jasno i czytelnie zapisane w regulaminie wynajmu noclegów, który zamieszczony jest m.in na naszej stronie bebedomki.pl oraz jest dostępny na miejscu w każdym domku. Sam Pan stwierdził, że wybrał Pan nasz ośrodek ze względu na fakt, iż akceptujemy zwierzęta domowe. Z niewiadomych nam przyczyn nie doczytał Pan informacji o dodatkowej opłacie za pupila - wynosi ona 100 zł i jest ona jednorazowo pobierana (informacja ta jest m.in umieszczona w tym serwisie, jak i na naszej stronie internetowej). Ponadto rozumiemy, że Pana zwyczajową praktyką jest nocny przyjazd, jak i późny wyjazd z ośrodka już po zakończeniu doby hotelowej. W regulaminie widnieje wyraźny zapis o dodatkowej opłacie za kolejną dobę hotelową w przypadku jej umyślnego przekroczenia. Chcielibyśmy jeszcze zaznaczyć, że zapłacił Pan jedynie za pół kolejnej doby hotelowej, a opłata za psa została zredukowana o połowę i w tym wypadku wyniosła 50 zł. Taka sytuacja niestety wydarzyła się nam pierwszy raz i możemy jedynie przeprosić, jeżeli informacje zamieszczone w poszczególnych serwisach były dla Pana nieczytelne, bądź niezrozumiałe. Pozdrawiamy serdecznie. Zespół Bebedomki.