Regulamin obiektu
REGULAMIN OŚRODKA "BETINA" W JASTRZĘBIEJ GÓRZE ul. KURACYJNA 9A
Numer telefonu: 660 760 851
E-mail adres: domkibetina@wp.pl
Nr Rachunku: PL 17 1160 2202 0000 0004 9022 3560
Domki przygotowaliśmy z myślą o Państwa dobrym, rodzinnym wypoczynku. Aby jednak wypoczynek był udany, zwracamy się do Państwa z prośbą o przestrzeganie pewnych reguł. Pozwolą one uniknąć kłopotów i ewentualnych konfliktów z innymi gośćmi Ośrodka. Niektóre z naszych próśb związanych jest z myślą o przyszłych gościach, którzy zamieszkają w tych domkach po Państwu.
- Do korzystania z usług w naszym Ośrodku upoważnia dokonana wcześniej rezerwacja oraz wniesiony na jej potwierdzenie zadatek. Zawarcie umowy poprzedzone jest wstępną rezerwacją danego domku poprzez stronę internetową: www…………………. lub portale www.jastrzebiagora.com, www.booking.com oraz telefonicznie nr. telefonu +48 660 760 851. Umowa na piśmie nie jest wymagana.
- Prosimy przy dokonywaniu rezerwacji o podawanie dokładnie imienia i nazwiska, terminów przyjazdu i wyjazdu oraz numeru telefonu. Wszystkie te informacje wyeliminują błędy i nieporozumienia związane z rezerwacją.
- Wniesienie zadatku na rachunek bankowy przez klienta w wysokości 30% całkowitego kosztu pobytu równoznaczny jest z zaakceptowaniem warunków Regulaminu Ośrodka. Zadatek nie podlega zwrotowi.
- Nie ma możliwości skrócenia terminu w dniu przyjazdu lub w jego trakcie. Opłata jest pobierana za cały pobyt ustalony wcześniej, a wpłata reszty ceny za pobyt, następuje w dniu przyjazdu.
- W terminie nie później niż 2 dni przed pierwszym dniem pobytu Gość może wskazać inną osobę, która zastąpi ją w naszym Ośrodku. W takim przypadku nie dochodzi do rezygnacji. Osoba przejmująca prawa i obowiązki Gościa musi zostać wskazana przez Gościa na piśmie. Wskazana osoba wchodzi w prawa i obowiązki Gościa.
- Doba hotelowa w naszych domkach rozpoczyna się o godzinie 15-tej w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 10-tej w dniu wyjazdu. Goście zobowiązani są do przedstawienia dowodów tożsamości zaraz po przybyciu do nas oraz w tym samym czasie dokonać pełnej opłaty za cały pobyt.
- Domki nie są przystosowane do przebywania zwierząt i prosimy o bezwzględne przestrzeganie tego przepisu.
- Minimalny czas pobytu u nas nie może być krótszy niż 4 doby.
- Tradycyjnie prosimy przestrzegać ciszy nocnej, która podobnie jak w innych takich miejscach obowiązuje w godzinach od 22:00 do 06:00.
- Każdy domek w dniu wyjazdu, przed ostatecznym wyjazdem gości, musi zostać przekazany osobie odpowiedzialnej za porządek w ośrodku, która sprawdzi stan techniczny domku w obecności Gościa i odbierze od niego klucze.
- Wyjazd z domku bez powiadomienia i porzucenie kluczy niesie za sobą dodatkowe ryzyko uszkodzeń przez osoby trzecie, co nie uwalnia od odpowiedzialności wcześniej przebywających Gości.
- Przyjmowanie w domkach osób nie zgłoszonych osobie odpowiedzialnej za ośrodek lub też przekazywanie tych domków innym osobom jest niedopuszczalne.
- Ośrodek posiada parking, ale nie odpowiada za zniszczenia dokonane w samochodach.Właściciel Ośrodka nie ponosi odpowiedzialności prawnej jak i materialnej za szkody i kradzież samochodów pozostawionych na terenie Ośrodka.
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione, przez wyjeżdżającego gościa w domkach, będą odesłane na jego koszt, na adres przez niego wskazany. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji Ośrodek przechowa te przedmioty przez 2 miesiące, a następnie przekaże je na cele charytatywne lub do użytku publicznego.
- Ponieważ wszystkie domki zostały podłączone pod lokalną przepompownię ścieków, prosimy o NIE wrzucanie do toalety artykułów higienicznych typu: podpaski higieniczne czy też pieluszki dziecięce oraz materiałów twardych: jak resztki posiłków czy też wykałaczki. Niestosowanie się do tych reguł może doprowadzić do całkowitej blokady systemu sanitarnego w naszym ośrodku lub też poważnych zniszczeń. Niestety ale będzie się to wiązało z poważnymi kosztami napraw, które zostaną scedowane na osobę dokonującą uszkodzeń.
- Również inne uszkodzenia w domkach spowodowane złą ich eksploatacją, oraz przestawianiem mebli bez zgody, będą obciążać gości dokonujących tych szkód.
- Każdą usterkę prosimy wiec zgłaszać natychmiast po jej zauważeniu.
- W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. Palaczy zapraszamy na zewnętrzne tarasy gdzie wystawione będą popielniczki.
- Nie wolno organizować imprez rozrywkowych w godzinach ciszy nocnej, które zakłóciłyby spokój sąsiadom. W razie nie zastosowania się do tej klauzuli, może to skutkować natychmiastowym rozwiązaniem umowy najmu.
- Prosimy również o nie smażenie żadnych potraw na oleju, szczególnie ryb, które pozostawiają po sobie nieprzyjemny zapach trudny do wyeliminowania.
- Prosimy również aby w okolicach domków nie rozpalać grilla lub też ogniska, poza miejscem do tego wyznaczonym.
- Dodatkowo w wypadku niestosowania się do powyższych punktów Gość może zostać obciążony kosztami dezynfekcji domku, w którym przebywał.
- Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa w domkach, nie wolno używać grzałek elektrycznych, kuchenek mikrofalowych, grzejników, urządzeń gazowych, przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną lub innych urządzeń nie stanowiących stałego wyposażenia domków. Nie dotyczy to ładowarek do komputerów i telefonów.
- Prosimy o wyłączanie urządzeń elektrycznych i oświetlenia przed opuszczeniem domków. Prosimy o nie zapominaniu zamknięcia domków na czas Państwa nieobecności. Podyktowane to jest również względami bezpieczeństwa.
- Każde problemy, usterki, prośby i wątpliwości prosimy zgłaszać natychmiast telefonicznie na numer telefonu +48 660 760 851 lub bezpośrednio do osoby odpowiedzialnej za Ośrodek oraz Państwa wygodę i bezpieczeństwo.
Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO)
Klauzula informacyjna
Zgodnie z art. 13 ust. l i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 201616]9 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95l46lWE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO), uprzejmie informujemy:
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Beata Kędzierska, właściciel domków Betina.
- Podstawę przetwarzania danych stanowi art, 6 ust. l pkt a RODO.
- W sprawach związanych z Pani/Pana danymi osobowymi, proszę kontaktować się pod adresem e-mail: domkibetina@wp.pl lub przesłać korespondencję na wskazany wyżej adres siedzimy Administratora.
- Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są
– w celu realizacji usługi noclegowej , świadczonej na Pani/Pana rzecz w Domki Betina, 84-104 Jastrzębia Góra, ul. Kuracyjna 9A oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń związanych ze świadczeniem tych usług,
– w celu poboru rozliczenia opłaty miejscowej, za energię elektryczną i dodatkowych opłat wskazanych w cenniku, związanej z Pani/Pana pobytem w Domki Letniskowe Betina w Jastrzębiej Górze.
5. Dane osobowe będą przechowywane:
– przez okres świadczenia usługi noclegowej świadczonej na Pani/Pana rzecz w Domki Betina, 84-104 Jastrzębia Góra, ul. Kuracyjna 9A, oraz okres przedawnienia potencjalnych roszczeń, związanych ze świadczeniem tych usług, przez okres, w jakim przepisy prawa nakazują Administratorowi przechowywanie dokumentacji,
Ma Pani/Pan prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również do przenoszenia danych.
Pani/Pana dane nie będą poddane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, nie będą przekazywane osobom trzecim oraz Administrator dochowa należytej staranności w celu zabezpieczenia tych danych.
Ma Pani/Pan prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, a w przypadku wyrażenia zgody na Przetwarzanie danych – do jej wycofania. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.
W przypadku uznania, że dane osobowe przetwarzane są w sposób niezgodny z obowiązującymi Przepisami, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2,00-193 Warszawa)
Życzymy Państwu wspaniałego pobytu u nas i najlepszym świadectwem Waszego zadowolenia będzie powrót do nas w kolejnych latach.
Właściciel
Beata Kędzierska