Regulamin obiektu
Witamy w PATIO APARTAMENTY
Niniejsze warunki określają zasady i przepisy dotyczące korzystania z oferty PATIO APARTAMENTY, znajdujących się pod adresem: ul. Podgórna 8 66-620 Łagów, Lubuskie, PL.
§1. Warunkiem pełnej rezerwacji jest wpłacenie zadatku w wysokości 30% wartości pobytu w terminie podanym w potwierdzeniu rezerwacji. Resztę należności za pobyt pobieramy w dniu przyjazdu. Koszt pobytu nie podlega zwrotowi w przypadku skrócenia pobytu.
§2. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją regulaminu ośrodka. Uzgodnioną rezerwację wstępną (telefoniczną lub e-mail) należy potwierdzić wpłacając na podane konto: KJ INVEST POLAND Sp. z o.o. Łagówek 1w 66-220 Łagów Nr konta bankowego: 49 1050 1911 1000 0090 8110 4839 kwotę zadatku, o której mowa w punkcie §1 w ciągu 3 dni (liczy się data zaksięgowania na koncie odbiorcy). Brak wpłaty w powyższym terminie powoduje anulację rezerwacji wstępnej.
§3. Dokonując rezerwacji Wynajmujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w celu realizacji rezerwacji i dopełnienia obowiązku meldunkowego zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych. Rezerwującemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji.
§4. Pozostałą kwotę za pobyt Wynajmujący wpłaca najpóźniej w dniu przyjazdu gotówką lub kartą przy pobieraniu kluczy.
§5. W przypadku zmiany terminu rezerwacji przez Wynajmującego lub całkowitej rezygnacji z pobytu z przyczyn niezależnych od nas, zadatek nie podlega zwrotowi.
W przypadku przekroczenia deklarowanej w karcie zgłoszeniowej liczby osób korzystających z apartamentu (bez zgody i wiedzy właściciela lub osoby upoważnionej), właściciel zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zerwania umowy z wszystkimi konsekwencjami bez konieczności zwrotu wniesionej wcześniej opłaty.
§6. Doba noclegowa rozpoczyna się od godz. 16.00 w dniu przyjazdu, a kończy się o godz. 10.00 w dniu wyjazdu. Nie wymeldowanie się do godziny 10.00 skutkować będzie pobraniem dodatkowej opłaty w wysokości 100 zł za każdą rozpoczętą godzinę. Istnieje możliwość wcześniejszego zakwaterowania (od godz. 12-ej) oraz późniejszego wymeldowania (do godz.14-ej). Opcje takie są dodatkowo płatne i wymagają wcześniejszego ustalenia z właścicielem obiektu (min w przeddzień przyjazdu). Usługi ograniczona ilościowo.
§7. Dla komfortu wypoczywających cisza nocna obowiązuje w godzinach 22.00-6.00.
§8. W dniu przyjazdu pobierana jest kaucja zwrotna gotówkowa w wysokości 500 zł na poczet zabezpieczenia na wypadek uszkodzenia sprzętu będącego na wyposażeniu apartamentów. Należy niezwłoczne powiadamiać właścicieli o powstałych szkodach czy awariach. Kaucja jest oddawana przy wyjeździe, po sprawdzeniu apartamentu.
§9. Wynajmujący ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów i urządzeń technicznych powstałych z winy osób wynajmujących oraz osób odwiedzających. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub opiekunowie.
§10. Zabrania się używania otwartego ognia, palenia tytoniu, oraz smażenia ryb w apartamentach.
Złamanie tego zakazu będzie skutkować dopłatą w kwocie 500 zł.
§11. Nie odpowiadamy za przedmioty gości pozostawione w apartamentach oraz zaparkowane samochody i ich wyposażenie.
§12. Samochody należy parkować wyłącznie w miejscach wyznaczonych do tego celu. Parking dla naszych gości jest bezpłatny. Przewidziano jedno bezpłatne miejsce parkingowe na apartament.
§13. Pobyt dodatkowej osoby tylko po uzgodnieniu warunków pobytu z właścicielem.
§14. Przekazanie i zdanie apartamentu następuje w obecności właściciela ośrodka lub osoby upoważnionej. W zdawanym apartamencie powinny być wyniesione śmieci oraz umyte naczynia.
§15. Zabawa dzieci na terenie ośrodka powinna odbywać się wyłącznie pod opieką dorosłych (rodziców lub opiekunów). Z placu zabaw mogą korzystać tylko i wyłącznie osoby zameldowane. Dzieci do lat 10 mogą przebywać na placu zabaw tylko pod opieką dorosłych.
§16. Zabrania się przebywania osób trzecich (nie objętych rezerwacją). W wyjątkowych sytuacjach obecność takich osób musi być uzgodniona z Właścicielem, co może skutkować poniesieniem dodatkowych opłat przez Wynajmującego.
Za nocowanie osoby niezgłoszonej pobierana będzie opłata w wysokości 300 zł/dobę.
§17. Goście korzystający z usług ośrodka zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się w sytuacjach wyjątkowych do próśb właścicieli/zarządców obiektu.
§18. Wszelkie ewentualne reklamacje z tytułu nienależycie świadczonych usług należy zgłaszać bezpośrednio właścicielowi/zarządcy ośrodka. Skargi wniesione po zakończeniu świadczenia lub w dniu wyjazdu mogą nie zostać rozpatrzone.
§19. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zameldowania osobom:
• będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających,
• które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny.
§20. Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia ośrodka bez zwrotów kosztów.
§21. W przypadku zgubienia klucza do apartamentu, gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 200,00 złotych.
§22. Nie dokonujemy zwrotu pieniędzy, ani wpłaconego zadatku w razie nie dotrzymania podanego terminu pobytu lub rezygnacji.
§23. Prosimy o wynoszenie śmieci z domków do kontenerów głównych na terenie ośrodka.
§24. W apartamentach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu.
§25. Regulamin ośrodka podaje się do wiadomości poprzez zamieszczenie na stronie internetowej WWW. oraz wywieszenie na tablicy informacyjnej na terenie ośrodka.
§26. Zabrania się zaśmiecania/zanieczyszczania ośrodka.
§27. Cena usług świadczonych przez Właściciela apartamentów nie obejmuje ubezpieczenia. Z usług korzystają Wynajmujący na własne ryzyko. Za doznane urazy, szkody i zniszczenie majątku (szkody spowodowane na zdrowiu i majątku trzeciej osoby), również za kradzież bagaży w czasie całego rekreacyjnego pobytu, nie ponosimy odpowiedzialności (radzimy przed przyjazdem odpowiednio się ubezpieczyć).
§28. Wynajmujący po przyjeździe, ale przed wprowadzeniem się zobowiązany jest odebrać apartament, tzn. sprawdzić meble, okna, kabinę prysznicową i pozostałe urządzenia znajdujące się w apartamencie. Pozytywny odbiór Wynajmujący potwierdza własnoręcznym podpisem pod regulaminem.
§29. Brak uwag ze strony Wynajmującego, co do takich uszkodzeń w ciągu 4 godzin po otrzymaniu kluczy oznacza, że Wynajmujący nie ma zastrzeżeń co do całego apartamentu, a wszystkie urządzenia i meble znajdują się w ilości zgodnej z zestawieniem wyposażenia i w dobrym stanie. Uwagi do uszkodzeń, zniszczeń należy zgłosić natychmiast do Właściciela.
§30. W przypadku pozostawienia domku w stanie odbiegającym od przyjętego standardu (czystość, uszkodzenia itp.) właściciel ma prawo naliczyć dodatkowe opłaty wynikające z kosztów serwisów, napraw itp.
§31. W przypadku, gdy Wynajmujący w sposób znaczący narusza spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi, Właściciel zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Wynajmującemu pobytu w apartamencie i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.
§32. Jeśli wskutek wykroczenia przeciwko ciszy nocnej obowiązującej od godziny 22:00 do 6:00 Właściciel zostanie zmuszony do uzasadnionej interwencji wezwania policji, Właściciel ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy.
§33. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w apartamencie nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną lub gazową, nie będących wyposażeniem tych pomieszczeń i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do apartamentu łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
§34. Z uwagi na szacunek, bezpieczeństwo i zdrowie wszystkich naszych Gości nie przyjmujemy zwierząt. Na terenie całego ośrodka i apartamentów obowiązuje całkowity zakaz przebywania zwierząt.
§35. Uzupełnieniem postanowień Regulaminu jest Polityka Prywatności, dostępna TUTAJ.
Życzymy udanego pobytu!