Obiekt znaleziony przez Internet, opinie miał dobrą i zdjęcia dobre i fakt na pierwszy rzut oka obiekt na 5 gwiazdek lecz liczą się drobnostki takie jak np.popsute rolety w pokoju, zepsute światło w łazience nad lustrem(działało tylko jak się włącza coś do prądu do gniazdka), wielkie kutłachy kurzu za łóżkami oraz słabe światło w pokojach. A jeżeli chodzi o kuchnię i wyposażenie tu mam mieszane uczucia naczynia tj:talerze, kubki i sztućce były OK lecz jeżeli chodzi o garki pozostawiają wiele do życzenia wręcz się nie nadają do użytku.
2 osoby oceniły opinię jako pomocną
Ty oraz 1 inna osoba oceniliście opinię jako pomocną
Polecam:
dla rodzin
Ocenił standard:
pokoje:
4/10
łazienki:
8/10
obsługa:
6/10
lokalizacja:
10/10
jakość do ceny:
6/10
zgodność z ofertą:
6/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Takie "drobnostki" należy zgłaszać w trakcie pobytu, zupełnie nie mam pojęcia o czym Pan/Pani pisze. Niestety nie wszyscy dbają o wyposażenie i coś może się zepsuć, to jest nieuniknione, natomiast większość spraw udaje się rozwiązać od razu. Jak np. "kutłachy kurzu" które mogły powstać jedynie już podczas pobytu - mimo to gwarantuję że pomoglibyśmy błyskawicznie :) Staramy się przygotować jak najlepszą ofertę i dostosować się do oczekiwań klientów, ale wyrażenie zastrzeżeń jedynie poprzez anonimową opinię w internecie... nie wygląda poważnie. Jeśli jednak faktycznie był Pan/Pani naszym gościem to bardzo mi przykro że pobyt nie był w 100% udany.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Takie "drobnostki" należy zgłaszać w trakcie pobytu, zupełnie nie mam pojęcia o czym Pan/Pani pisze. Niestety nie wszyscy dbają o wyposażenie i coś może się zepsuć, to jest nieuniknione, natomiast większość spraw udaje się rozwiązać od razu. Jak np. "kutłachy kurzu" które mogły powstać jedynie już podczas pobytu - mimo to gwarantuję że pomoglibyśmy błyskawicznie :) Staramy się przygotować jak najlepszą ofertę i dostosować się do oczekiwań klientów, ale wyrażenie zastrzeżeń jedynie poprzez anonimową opinię w internecie... nie wygląda poważnie. Jeśli jednak faktycznie był Pan/Pani naszym gościem to bardzo mi przykro że pobyt nie był w 100% udany.