Regulamin obiektu
Regulamin ośrodka wypoczynkowego Klub Mazurski w Wejsunach
Przebywanie na terenie ośrodka jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Klub Mazurski prowadzi działalność w zakresie usług noclegowych, gastronomicznych i rekreacyjnych.
- Goście ośrodka zobowiązani są przestrzegać postanowień Regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się do próśb właścicieli obiektu.
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 16.00, a kończy o godz. 10.00 w dniu wyjazdu.
- Recepcja jest czynna w godzinach 9.00 – 20.00.
- Prosimy o zachowanie ciszy nocnej w godzinach 23.00 – 7.00.
- Należność za pobyt, parking, opłatę klimatyczną pobierane są w dniu przyjazdu.
- W celu uzyskania faktury VAT za pobyt uprasza się o zgłoszenie tego faktu podczas wpłaty zadatku oraz meldunku.
- Zadatek uiszczony podczas rezerwacji nie podlega zwrotowi w przypadku odwołania rezerwacji.
- W przypadku skrócenia długości pobytu zadeklarowanej podczas rezerwacji, uiszczone opłaty nie podlegają zwrotowi.
- Ośrodek oferuje wiele usług dodatkowych, płatnych i bezpłatnych, lista usług z cennikiem dostępna jest w recepcji.
- Parking na terenie Ośrodka jest niestrzeżony, monitorowany. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenia pojazdów i mienia w nich pozostawionego.
- Za zgubienie kluczy pobierana jest opłata w wysokości 50zł
- W przypadku zastrzeżeń dotyczących stanu technicznego pokoju / domku Gość proszony jest o niezwłoczne przekazanie uwag.
- Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń Ośrodka powstałe z jego winy. Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju / domku, po wcześniejszej konsultacji z najemcami zostaną Oni obciążeni kosztami naprawy.
- Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w pokojach / domkach oraz na terenie Ośrodka przedmioty. Prosimy o zachowanie staranności związanej z zamykaniem drzwi i okien (w szczególności dachowych) w momencie opuszczania pokoju /domku.
- Poza jadalnią, pokojami, domkami, chatą grillową obowiązuje zakaz używania butelek oraz naczyń szklanych. Dotyczy to przede wszystkim okolic basenu, placu zabaw, kortu tenisowego i okolic jeziora.
- Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa w Obiekcie zabrania się: używania grzejników, płytek gazowych, elektrycznych, itp. nie stanowiących wyposażenia pokoju / domku oraz palenia papierosów i wyrobów tytoniowych w pokojach / domkach.
- Zmiana układu mebli w pokojach / domkach jest możliwa tylko i wyłącznie po konsultacji z właścicielem.
- Za dzieci oraz młodzież do lat 18 pełną odpowiedzialność ponoszą ich opiekunowie. Z atrakcji na terenie ośrodka dzieci i młodzież mogą korzystać jedynie pod nadzorem dorosłych.
- Bezpłatne sprzątanie pokoju / domku wraz z wymianą pościeli odbywa się co 7 dobę pobytu. Na życzenie Gościa istnieje możliwość dodatkowego, płatnego sprzątania.
- Uprasza się o segregację śmieci, w wyznaczonym miejscu znajdują się pojemniki.
- Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niedogodności powstałych z przyczyn niezależnych od właścicieli, np. przerw w dostawie prądu, wody, awarii na terenie ośrodka lub sytuacji związanych w pogodą.
- Ośrodek zastrzega sobie prawo do wykwaterowania Osób będących pod wpływem alkoholu, środków odurzających, zachowujących się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny i nieprzyzwoity.
- Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia Ośrodka bez zwrotów poniesionych kosztów pobytu.