Regulamin obiektu

Regulamin wynajmu domów Sorella House

78-111 Sianożęty, ul. Lotnicza 27

 

  1. Wstępna rezerwacja terminu wynajmu domu możliwa jest telefonicznie lub mailowo. Warunkiem potwierdzenia wstępnej rezerwacji jest wpłata zadatku w kwocie 40% wartości wynajmu w terminie wskazanym w potwierdzeniu wstępnej rezerwacji wysyłanej drogą mailową lub rezerwacja przez portal ogłoszeniowy (płatność z góry za cały pobyt).
  2. Brak wpłaty zadatku we wskazanym terminie skutkuje anulowaniem wstępnej rezerwacji.
  3. W przypadku rezygnacji z rezerwacji wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
  4. Opłata za wynajem domku pobierana jest pierwszego dnia pobytu przelewem w dniu przyjazdu.
  5. W przypadku skrócenia wynajmu domku przez Gościa, pobrana opłata za wynajem jest bezzwrotna.
  6. Goście zobowiązani są do okazania dokumentu tożsamości w celu zameldowania. Zameldowanie odbywa się z dokumentu stwierdzającego tożsamość osoby.
  7. Warunkiem otrzymania faktury na rzecz podatnika prowadzącego działalność gospodarczą jest podanie numeru NIP w momencie rezerwacji.
  8. Gość otrzymuje jeden klucz do drzwi wejściowych oraz brelok zbliżeniowy do bramy przesuwnej – jego zgubienie skutkuje naliczeniem dodatkowej opłaty w wysokości 150 zł.
  9. Doba hotelowa zaczyna się o godzinie 15, a kończy się o godzinie 10.
  10. Gości z zasady przyjmujemy w godzinach od 15 do 18, wcześniejsze lub późniejsze zakwaterowanie możliwe jest po wcześniejszym ustaleniu.
  11. Brak przyjazdu Gościa bez wcześniejszej informacji do godziny 10 dnia następującego po dniu umówionego przyjazdu, oznacza rezygnację z wynajmu. Gospodarz może wynająć domek innej osobie.
  12. Do ceny wynajmu domu doliczany jest koszt zużytej energii elektrycznej (2 zł/kWh) oraz opłata klimatyczna.
  13. Prosimy o zdanie wynajmowanego domku w stanie zbliżonym do tego, w jakim go Państwo otrzymali. Z reguły nie pobieramy dodatkowej opłaty za końcowe sprzątanie, ale w przypadku pozostawienia rażącego nieładu (np. śmieci, brudne naczynia itp.) Goście zostaną obciążeni dodatkowym kosztem w wysokości 100 zł.
  14. Gość zobowiązany jest do sprawdzenia stanu wyposażenia domku w dniu przyjazdu oraz o niezwłoczne poinformowanie Gospodarza o jakichkolwiek nieprawidłowościach.
  15. Goście ponoszą całkowitą odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia lub urządzeń technicznych powstałe z ich winy.
  16. W domku obowiązuje całkowity i kategoryczny zakaz palenia papierosów, smażenia ryb, suszenia grzybów itp. rzeczy mogących powodować ciężki do usunięcia zapach. W przypadku niezastosowania się do powyższego Gość zostanie obciążony kosztem dezodoryzacji pomieszczenia, 800 zł.
  17. Zabrania się przenoszenia wyposażenia między domkami, a także zmiany ustawienia mebli w domku bez wyraźnej zgody Gospodarza. Przed wyjazdem wszelkie zmiany powinny powrócić do stanu pierwotnego.
  18. Na terenie posesji obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00-6:00.
  19. Osoby niezameldowane nie mogą przebywać na terenie posesji.
  20. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty pieniędzy, kosztowności albo przedmiotów materialnych Gości.
  21. Gospodarz zapewnia jedno bezpłatne miejsce parkingowe do każdego domku dla samochodu osobowego, aczkolwiek nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie, utratę samochodu lub innego pojazdu (np. roweru, hulajnogi itp.) należącego do Gościa.
  22. Obowiązuje bezwzględny zakaz wjazdu na teren posesji samochodów oraz innych pojazdów mechanicznych osób nie będących naszymi Gośćmi.
  23. Goście nie mają prawa przekazywać zwalnianego przez siebie domku innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścili należną opłatę.
  24. Gospodarz lub osoba przez niego upoważniona ma prawo usunąć Gości przed zakończeniem terminu wynajmu w przypadku naruszenia przez nich zasad współżycia społecznego i bezpieczeństwa, a także gdy Goście naruszają porządek i spokój. W tym przypadku nie następuje zwrot pieniędzy za wynajem.
  25. Całkowitą odpowiedzialność za dzieci ponoszą rodzice bądź opiekunowie prawni.
  26. Gospodarz nie prowadzi usług serwisu pokojowego oraz sprzątania domków podczas pobytu, dlatego obowiązkiem osoby wynajmującej jest utrzymanie ogólnego porządku w wynajętym domku, jego obrębie oraz miejscach przeznaczonych do użytku wspólnego.
  27. Prosimy o segregację śmieci. Na posesji znajdują się pojemniki na szkło, plastiki i metale, papier oraz pozostałości po segregacji.
  28. Nie akceptujemy zwierząt na terenie ośrodka.
  29. W momencie wpłaty zadatku, Gość potwierdza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i wyraża zgodę na warunki w nim zawarte.
  30. Osoby wynajmujące domek wyrażają zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami).


Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!