Regulamin obiektu

REGULAMIN OŚRODKA OSADA SWORY

 

1.       W dniu przyjazdu do Ośrodka prosimy o zameldowanie się oraz uregulowanie należności w recepcji. W celu dokonania formalności związanych z meldunkiem należy okazać ważny dokument tożsamości z fotografią.

2.       W Ośrodku obowiązuje doba hotelowa, która rozpoczyna się o godz. 15:00 i kończy się o godz. 10:00 dnia następnego. Domki prosimy opuścić, a klucze zwrócić do recepcji do godz. 10:00 w ostatnim dniu pobytu. W przypadku opóźnienia zastrzegamy sobie prawo do naliczenia dodatkowej opłaty, jak za kolejną dobę pobytu. Naliczenie opłaty nie zwalnia z obowiązku opuszczenia domku i zwrócenia kluczy.

3.       Goście, korzystający z usług Ośrodka, zobowiązują się do zapoznania i przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu i instrukcji przeciwpożarowej. Osoba rezerwująca pobyt lub dokonująca meldunku za innych Gości zobowiązana jest do podpisania oświadczenia, iż wszyscy zapoznali się z treścią niniejszego Regulaminu.

W przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu personel Ośrodka może odmówić dalszego świadczenia usług Gościom, którzy je naruszają. Goście tacy zobowiązani są do niezwłocznego zastosowania się do żądań personelu Ośrodka, w tym do zapłaty odszkodowania za poczynione szkody oraz do opuszczenia terenu Ośrodka.

4.       Właściciel Ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie szkody w mieniu i na osobie, będące wynikiem nieprzestrzegania przez Gości postanowień niniejszego Regulaminu.

5.       Gość, z chwilą zameldowania, ponosi całkowitą odpowiedzialność (w tym materialną) za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zagubienia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia, urządzeń technicznych i pomieszczeń Ośrodka, powstałe z jego winy lub winy odwiedzających go osób. Jeżeli zaraz po zameldowaniu Gość stwierdzi awarie lub uszkodzenia nie wynikające z jego winy, zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić je pracownikom recepcji.

6.       Wszelkie awarie lub zniszczenia prosimy zgłaszać niezwłocznie po ich zauważeniu.

7.       Pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 na terenie Ośrodka dozwolony jest jedynie pod opieką osób dorosłych, które biorą całkowitą odpowiedzialność za ich czyny, jako ich opiekunowie bądź rodzice, a także za wszelkie następstwa tych czynów.

8.       Właściciel Ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności spowodowane z przyczyn od niego niezależnych, np. przerwy w dostawie prądu, wody, internetu lub skutków wystąpienia siły wyższej.

9.       Domki na czas nieobecności prosimy zamykać. Klucze można bezpiecznie pozostawić w recepcji. Za ewentualne zaginione przedmioty pozostawione w domkach nie ponosimy odpowiedzialności.

10.    Prosimy nie przemieszczać wyposażenia domków.

11.    Prosimy o nie wynoszenie zastawy stołowej z jadalni i domków.

12.    Prosimy o nie wynoszenie jedzenia z jadalni.

13.    Prosimy o zachowanie porządku w domkach oraz w obrębie całego Ośrodka.

14.    Prosimy nie używać niebędących na wyposażeniu Ośrodka urządzeń: elektrycznych, butli gazowych itp. urządzeń bez wiedzy pracowników recepcji Ośrodka.

15.    Ze względu na zagrożenie pożarowe zabronione jest używanie otwartego ognia, rozpalanie ognisk oraz grillów węglowych w lesie i przed domkami. Zapraszamy do korzystania z miejsca do tego specjalnie wyznaczonego nad wodą lub przy świetlicy po uprzednim uzgodnieniu z recepcją.

16.    W domkach obowiązuje zakaz palenia wyrobów tytoniowych.

17.    Na terenie Ośrodka zabronione jest zakłócanie spokoju (zachowanie Gości oraz osób odwiedzających Gości nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości) oraz zachowanie powszechnie uznawane za nieprzyzwoite.

18.    Na terenie Ośrodka w sezonie wysokim obowiązują opaski identyfikacyjne zakładane na nadgarstek, które wydawane są w recepcji.

19.    Samochody prosimy pozostawić na wyznaczonym parkingu niestrzeżonym (prosimy nie parkować przy domkach) po uprzednim podaniu jego numeru rejestracyjnego obsłudze recepcji. Właściciel Ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione pojazdy, ani znajdujące się w nich mienie.

20.    Zwierzęta na terenie Ośrodka mogą przebywać po uiszczeniu dodatkowej opłaty. Psy prosimy wyprowadzać na smyczy. Przypominamy, że na terenie Parku Narodowego Bory Tucholskie obowiązuje zakaz wprowadzania psów.

21.    Na terenie Ośrodka obowiązuje cisza nocna w godz. od 22:00 do 7:00.

22.    Osoby niezameldowane proszone są o opuszczenie Ośrodka do godz. 22:00.

23.    Skargi i wnioski prosimy kierować bezpośrednio do pracowników recepcji Ośrodka.


Życzymy miłego wypoczynku.

Zapytaj o nocleg

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!