Regulamin obiektu


Regulamin Wynajmu Apartamentu Dream House Naftowa


REGULAMIN

1.   Apartament wynajmowany jest na doby.

2.   Doba pobytu w apartamencie trwa od godziny 15:00 do godziny 11:00.

3.   Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, gość powinien zgłosić obsłudze apartamentu z wyprzedzeniem. Będą one uwzględniane w miarę możliwości. Przedłużenie pobytu może być objęte dodatkową opłatą.

4.   Klucze do apartamentu zostaną przekazane przez Gospodarza Dream House Sp. z o.o. lub pozostawione w zakodowanej skrzynce znajdującej się przy właściwym apartamencie (kod zostanie przekazany telefonicznie przed przyjazdem do apartamentu). Dokładny termin i godzina przyjazdu Gościa do apartamentu powinna zostać potwierdzona telefonicznie lub mailowo, najpóźniej na dzień przed przyjazdem, Gospodarzowi Dream House Sp. z o.o.

5.   Podczas zameldowania pobierana jest gotówką odpowiednia opłata klimatyczna (2,00 zł za osobę za dobę).

6.   Do czynności zameldowania wymagany jest dowód osobisty. Jeżeli dowód osobisty budzi wątpliwości osoby wyznaczonej do kontaktu z gościem, ma ona prawo poprosić o inny dokument potwierdzający tożsamość osoby meldowanej.

7.   Dream House Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa, bez możliwości refundacji opłaty za pobyt, który:

1.   nie posiada dowodu tożsamości lub nie chce okazać dowodu tożsamości

2.   znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających

3.   odnosi się wulgarnie

4.   stosuje groźby karalne lub jakąkolwiek formę szantażu

5.   odmawia zapłaty za pobyt lub obowiązkowe opłaty

8.   Gość za zgodą Dream House Sp. z o.o. może przenieść wszelkie prawa i obowiązki wynikające z zawartej umowy na osobę trzecią, pod warunkiem przejęcia przez tą osobę wszelkich praw i obowiązków wynikających z zawartej umowy.

9.   Gość w dniu zameldowania powinien zgłosić wszelkie braki lub usterki znajdujące się w apartamencie.

10.   Niezgłoszenie uwag i zastrzeżeń (w formie pisemnej: sms, email etc.) co do stanu technicznego w dniu zameldowania do apartamentu, równoznaczne jest z tym, że apartament, jak i zawarte w nim sprzęty, został oddany do użytku w stanie nie budzącym uwag i zastrzeżeń gościa.

11.   Gość ponosi całkowitą odpowiedzialność za szkody w Lokalu lub jego wyposażeniu oraz nieruchomości wspólnej, w tym w częściach wspólnych budynku, w którym położony jest Lokal, jak i w mieszkaniach sąsiadujących z Lokalem, nie wynikające z normalnego użytkowania Lokalu, wyrządzone przez Klienta oraz przez osoby przebywające z nim w Lokalu.

12.   Większe niż normalne zużycie ręczników skutkujące ich zniszczeniem, obciążane jest dodatkową opłatą w wysokości 40 zł za sztukę.

13.   Gość jest zobowiązany do naprawienia szkód wyrządzonych Dream House Sp. z o.o. oraz osobom trzecim zarówno w Lokalu jak i w nieruchomościach wspólnych, w tym w częściach wspólnych budynku, jak i lokalach sąsiednich, przez siebie oraz osoby, za które ponosi odpowiedzialność. Klient zobowiązany jest do poinformowania Dream House Sp. z o.o. lub osoby upoważnionej o wszelkich usterkach, zniszczeniach lub szkodzie wyrządzonej przez niego i osoby, za które ponosi odpowiedzialność.

14.   Dream House Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wystawienia faktury obciążającej kosztami osobę wynajmującą apartament o równowartości szkód wyrządzonych przez Klienta oraz osoby, za które ponosi on odpowiedzialność. Klient zobowiązuję się do poniesienia kosztów i uiszczenia opłaty na wskazany przez Dream House Sp. z o.o. rachunek bankowy.

15.   Obsługa apartamentu ma prawo bez zezwolenia Gościa wchodzić do wynajętego apartamentu w przypadku zauważenia zagrożeń na bezpieczeństwu gości lub mienia,

w przypadku niestosowania się Gości do regulaminu apartamentu, podejrzenia zachowania mogącego znacznie pogorszyć stan apartamentu, lub innych sytuacji niezgodnych z zasadami współżycia społecznego. Dream House Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wyproszenia Gości z apartamentów w powyższych sytuacjach.

16.   Liczba osób mających zamieszkać w obiekcie jest ograniczona do liczby zgłoszonej w procesie rezerwacji. Jeżeli ilość osób okaże się większa niż podana przy rezerwacji Najemca zobowiązuj się zapłacić karę umowną w wysokości 200 zł za każdą dodatkową osobę za dobę. W przypadku przekroczenia dopuszczalnej liczby osób w apartamencie Dream House Sp. z o.o. może również odmówić wydania kluczy.

17.   Przebywanie w apartamencie zwierząt jest niedozwolone. Złamanie tego zakazu skutkuje karą pieniężną w wysokości 300 zł za każdą zarezerwowaną przez Gościa dobę. (Chyba, że ustalono inaczej w formie pisemnej).

18.   W apartamencie obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, wyrobów tytoniowych . W przypadku wyczucia zapachu wyżej wymienionych, Dream House Sp. z o.o. obciąży gościa kwotą w wysokości 500 zł za wywabianie zapachu.

19.   Gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa, zachowanie czystości w lokalu oraz w obrębie zajmowanego budynku i utrzymywania wynajętego apartamentu w należytym stanie.

20.   Jeżeli w skutek zakłócania przez Gości porządku przedstawiciel Dream House Sp. z o.o. zostanie wezwany do Apartamentu lub wezwana do interwencji zostanie Straż Miejska, Policja, przedstawiciel Dream House Sp. z o.o. uprawniony będzie do natychmiastowego rozwiązania umowy z winy klienta i jednocześnie ma prawo obciążyć Gościa kwotą 1000 zł kary.

21.   W dniu wyjazdu Gość zobowiązany jest udostępnić Gospodarzowi Dream House Sp. z o.o. wynajmowany lokal w celu skontrolowania jego stanu.

22.   Dream House Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności oraz nie przechowuje rzeczy pozostawionych przez Gości w apartamencie.

23.   Klient ponosi pełną odpowiedzialność za powierzone mu klucze do Lokalu Zagubienie klucza obciążane jest dodatkową opłatą w wysokości 100,00 zł za sztukę

24.   Wcześniejszy wyjazd Gościa, z przyczyn niezależnych od właścicieli apartamentu nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenie.

25.   Firma zastrzega sobie prawo, w przypadkach nagłych usterek lub innych zdarzeń losowych, do skrócenia rezerwacji i zwrotu środków za niewykorzystane noclegi.

26.   Do kwestii nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!