4.34
Dodał: Ponad rok temu
Byliśmy pod koniec maja i ośrodek mimo, że otwarty i przyjmował gości to obsługa nieszczęśliwa, że muszą pracować a domki nie są przystosowane do okresu, kiedy jeszcze nie jest zbyt ciepło bo nie są ogrzewane. Pan, który nas meldował bardzo opryskliwy i nie umiał lub nie chciał nam wskazać domku, w której części się znajduje - błąkaliśmy się i szukaliśmy naszego numeru. Świetlica miała wskazane godziny od -do, kiedy jest otwarta ale pan z obsługi zamykał, ją kiedy chciał - czasem nawet przed 18:00, gdzie w pochmurny dzień dzieci chciały skorzystać i nie mogły. W łazienkach brakowało ciepłej wody. Byliśmy 4-osobową rodziną i rano bardzo krótki prysznic mogły wziąć tylko 2 osoby bo dla kolejnych osób brakowało już ciepłej wody. Pobyt mieliśmy zarezerwowany na tydzień a po 2 dniach przyszła o godzinie 10:00 obsługa aby nas wymeldować - musieliśmy wyjaśniać, że to nie nasz domek chyba. Przy wymeldowaniu traktuje się gości jak złodziei i obsługa liczyła bardzo detalicznie dokładnie wszystkie sztućce, szklanki, itp. - powiem szczerze, że pierwszy raz spotkaliśmy się z czymś takim a jeździmy bardzo dużo po Polsce i nigdzie nie było takiej sytuacji. Jeśli chodzi o pozytywne rzeczy to było w miarę czysto, dużo szafek na rzeczy i ubrania oraz duża lodówka. Niestety minusy przeważały nad plusami i więcej tu nie wrócimy.
Wyjazd: rodzinny

1 osoba oceniła opinię jako pomocną

Ocenił standard:

  • pokoje:
    6/10
  • łazienki:
    2/10
  • obsługa:
    2/10
  • lokalizacja:
    6/10
  • jakość do ceny:
    4/10
  • zgodność z ofertą:
    6/10

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!