FAQ - Rezerwacje online

 

1. Czy złożenie zamówienia i dokonanie płatności drogą online jest bezpieczne?

Tak. Zarówno składanie zamówienia, jak i dokonywanie płatności jest całkowicie bezpieczne dzięki dodatkowemu zabezpieczeniu jakim jest protokół bezpiecznych połączeń WWW tzw. ssl. Protokół ten uniemożliwia przechwycenie poufnych danych, co sprawia, że całość transakcji jest nie jest obciążona żadnym ryzykiem.

2. Czy ponoszę jakieś dodatkowe koszty?

Nie ma żadnych dodatkowych opłat z tytułu dokonywania rezerwacji czy składania zamówienia. Cena, którą widzisz przy rezerwacji jest ceną końcową.

3. Jak mogę kupić ofertę, która spodobała mi się?

Wystarczy, że po wybraniu interesującej Cię oferty dodasz ją do koszyka, klikniesz w „złóż zamówienie”, a następnie zapłacisz za wykupiony nocleg poprzez system płatności dostępny przy składaniu zamówienia.

Po dokonaniu wpłaty, w Twoim panelu pojawi się voucher do wydrukowania, który musisz okazać w momencie przybycia do obiektu noclegowego.

4. Co oznacza minimalna ilość dni do rezerwacji?

Minimalna ilość dni do rezerwacji to liczba dni którą musisz wykupić, aby rezerwacja doszła do skutku. Wartość ta nie jest stała – każdy obiekt noclegowy, który wystawia pokoje w naszym systemie rezerwacyjnym ustala ją indywidualnie dla każdego wystawionego terminu. 

5. Co się stanie jeśli nie dokonam płatności w ciągu 48 godzin?

W takim przypadku Twoja transakcja jest anulowana i powraca do ogólnej puli noclegów wystawionych na sprzedaż. Istnieje możliwość ponownego jej zarezerwowania i wykupienia.

6. Jak usunąć konto z systemu rezerwacji online?

Konto użytkownika usuwane jest przed administratora systemu.

 

 

Serwis Nocowanie.pl istnieje od 2005 roku i odwiedza nas  ponad milion turystów miesięcznie.

 

Nocowanie.pl Sp. z o.o.

ul. Nałęczowska 14

20-701 Lublin

NIP: 7123194407

REGON: 060600118