Domek czysty i dobrze wyposażony, jednakże kończy się tylko na tym. Od początku przyjazdu było coś nie tak. Domek 8 osobowy jednak powyżej 6 osób dopłata 200 zł za noc dodatkowo. Kaucja miała wynosić 300 zł a zostaliśmy poproszeni o 400 zł. Po przyjedzie poinformowaliśmy że chcemy skorzystać z balii następnego dnia ponieważ jest informacja żeby dać znać dzień wcześniej. Usłyszeliśmy ze nie ma takiej możliwości ponieważ trzeba dać znać dzień przed przyjazdem a nie dzień przed chęcią skorzystania. Końcowym argumentem było jednak ze kiedyś nieodpowiedzialne osoby prawie się potopiły? Jesteśmy wdzięczni że mąż właścicielki przyszedł do nas później i zgodził się na użytkowanie balii. Podsumowując domek fantastyczny ale trzeba przygotować się na dodatkowe koszty które nie były dokładnie omówione przez właścicieli :)
Wyjazd:grupowy
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ty oraz -1 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
10/10
łazienki:
10/10
obsługa:
4/10
lokalizacja:
6/10
jakość do ceny:
4/10
zgodność z ofertą:
4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Wystawiacie oczerniające i nie prawdziwe o nas opinie. Dokładamy wszelkich starań i czasu, żeby nasi goście byli zadowoleni z pobytu.
Zawsze prosimy, aby poinformować nas dzień przed przyjazdem o chęci skorzystania z bali, ponieważ czs przygotowania bali trwa około 6-7 godziń ( nalewanie wody i grzanie). My też pracujemy i musimy to sobie jakoś poukładać.
Poświęcamy swój czas, aby jak przyjedziecie zmarznięci ze stoku mieliście już podgrzaną wodę w bali. Dokładamy wszelkich starań, aby nasi goście czuli się u nas komfortowo. Najwyraźniej tego nie doceniacie. Większość wynajmujących daje drewno i nic więcej ich nie interesuje. Przedłużyliśmy Wam korzystanie z jacuzzi w noc Sylwestrową, bo wydawaliście się fajnymi młodymi ludźmi. A historia o której Wam mówiłam o pijanych młodych ludziach to tylko przestroga, żeby nie zostawiać jednej zwłaszcza pijanej osoby w bali bo alkohol plus ciepła woda może prowadzić do nieszczęścia. Łatwo jest usnąć i się utopić. Chcieliście oszukać mnie na pieniądze udając, że balia jest w cenie. A gdzie to jest napisane. Tak na przyszłość to należy zapoznać się z ofertą i czytać ją ze zrozumieniem.
A domek wynajmujemy jest na 6 osób dorosłych lub 4 osoby dorosłe i 4 dzieci. Wszystko jest napisane w ofercie. Późnym wieczorem w przed dzień waszego przyjazdu piszecie czy może przyjechać 7 osoba, a umawialiśmy się na 6 osób. Zgodziłam się za dopłatą a Wy wyraziliście chęć zapłaty. (mam to w wiadomościach od was udostępnię w goglach pod opinią Waszego kolegi, który wystawił mi opinie na 1 gwiazdkę) Żałuję że zgodziłam się na 7 osobę.
Nikogo nie zbluzgałam tylko zwróciłam uwagę.
Jak bym pozwalała jeździć samochodem po trawie to bym pod domkami miała klepisko. Tym bardziej, że jest wyznaczona droga.
Wypisujecie takie głupoty na nasz temat, łatwo jest oczerniać anonimowo w internecie. A jak wyjeżdżaliście to nikt z Was ani słowa nie powiedział. Wydawaliście się fajnymi młodymi ludźmi, a okazało się całkiem inaczej. Człowiek traci wiarę w ludzi.
Jak można być, aż tak podłym i wystawiać po kilka opini na jednym portalu. (na nocowaniu 3 opinie Karolina Krygier, Bartek, Natalia i jedna na goglach). Słabe trochę. Jest nam bardzo przykro, że tak nas oczerniliście.
Chcieliście nam zrobić na złość to Wam się udało. To, że nie umiecie czytać oferty ze zrozumieniem to już nie jest naszą winą.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Wystawiacie oczerniające i nie prawdziwe o nas opinie. Dokładamy wszelkich starań i czasu, żeby nasi goście byli zadowoleni z pobytu.