Na miejscu spotkaliśmy Panią, która nas wprowadziła. Pokoje okazały się bardzo zimne - zgłosiliśmy to pod podanym numerem (nie ma czegoś takiego jak recepcja w tej kwaterze), usłyszeliśmy, że musimy poczekać aż pokój się nagrzeje (ok, ale nikt nie wiedział, że przyjeżdżamy?). Woda lodowata, w pokoju siedzieliśmy w swetrach. Aby LETNIA woda popłynęła w kranie trzeba było włączyć wodę na co najmniej 10 min.
Następnie pan z infolinii nie odbierał naszych telefonów. Na drugi dzień, gdy nareszcie oddzwonił, skontaktował się z innym Panem i Panią sprzątającą, którzy weszli nam do pokoju z tekstem czy jesteśmy z Syberii że tak nam zimno i czy przekręciliśmy gałkę na odpowiednią temperaturę. Tekst bezczelny. Kiedy Pan skończył kręcić się przy kaloryferze, zaproponowano nam pokój na przeciwko, który dopiero co opuścili goście. Już na wejściu było zimno, ale zapewniono nas, że będzie cieplej, bo nie znajduje się na końcu centralnego ogrzewania jak poprzedni. Bujdy na resorach. Pokój był tak samo zimny, i oczywiście nikogo w obiekcie nie było, żeby to zgłosić! Mało tego, zapukała do nas bezradna para, która nie wiedziała jak się zameldować, ponieważ nikt na nich nie czekał z kluczem. Musieliśmy koczować w tym pokoju, żeby nie zamarznąć. Bywały sytuacje, że na zewnątrz robiło nam się cieplej niż w tych lodowatych murach. Cała sytuacja z ogrzewaniem ze strony właścicieli miała wydźwięk typu „Przecież temperatura na zewnątrz jest dodatnia, a tak zaprogramowaliśmy piec że jak jest temperatura dodatnia to nie grzeje”. Właścicielka chyba zapomniała wspomnieć, że te "profesjonalne i tanie usługi noclegowe" to tak na prawdę hotel pracowniczy z naszymi wschodnimi sąsiadami.
Jedyne plusy jakie mógłbym wymienić z pobytu w tym miejscu to położenie apartamentu do centrum miasta.
Nie polecamy nikomu takich warunków. Jeżeli jest zima, gościom jest zimno, to należy zapewnić normalne warunki bez względu na to czy są z Syberii czy nie.
Wyjazd: w parze
2 osoby oceniły opinię jako pomocną
Polecam:
- dla par
- dla singli
- na szkolenie, konferencję
Ocenił standard:
-
pokoje:2/10
-
łazienki:2/10
-
obsługa:2/10
-
lokalizacja:6/10
-
jakość do ceny:4/10
-
zgodność z ofertą:2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:Ta opinia to pomyłka. Nie mamy żadnego PIECA tylko POMPY CIEPŁA. Nie mamy problemów z temperaturą ani ciepłą wodą. Nie mamy też żadnej infolinii, a w godzinach roboczych obsługa jest w obiekcie. Wydaje nam się, że opinia dotyczy konkurencyjnej "sieciówki" noclegowej.