4
Dodał:
Miałam wątpliwą przyjemność przebywania w tym miejscu i ...nigdy więcej. W salach lekcyjnych jest obskurnie i zimno. Tapczany są potargane, poplamione, natomiast pościel, którą zastaliśmy była brudna i potargana, a wewnątrz znajdowała się niespodzianka w postaci ...3 karaluchów. Jeden prysznic na całe skrzydło (3 słuchawki oddzielone lichymi zasłonkami), brak koszy na śmieci, niesprzątane toalety. Obsługa z pozoru miła, ale niereagująca na skargi lub reagująca po kilku prośbach. W budynku hałas powodowany przez wycieczki i kolonie, które tu przyjeżdżają. Jedynym plusem jest pan kucharz, który gotuje dobrze, domowo i jest miłym człowiekiem, ale na obiady do niego można przychodzić także nie nocując w tym miejscu. Lokalizacja też jest w porządku, bo wszędzie jest blisko, ale to żadna zasługa, ponieważ Hel to mała mieścina. Nie sądziłam, że w dzisiejszych czasach istnieją jeszcze takie miejsca. Zdecydowanie nie polecam.
Wyjazd: grupowy

3 osoby oceniły opinię jako pomocną

Komu polecił ten obiekt:

  • dla osób ze zwierzętami

Ocenił standard:

  • pokoje:
    2/10
  • łazienki:
    2/10
  • obsługa:
    4/10
  • wyżywienie:
    8/10
  • lokalizacja:
    8/10
  • jakość do ceny:
    2/10
  • zgodność z ofertą:
    2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Witam
Pozwolę sobie odpowiedzieć na taką opinię:
1. Każdy turysta powinien się zorientować, że będą to salę lekcyjne ponieważ jest to budynek szkoły.
2.Gdyby Pani zgłosiła,że pościel lub cokolwiek innego jest brudne,poszarpane itp. zareagowalibyśmy natychmiast.
3.Jest to ośrodek kolonijny więc jest duże prawdopodobieństwo że będą koloniści.
4.Karaluchy
Myślę że gdyby były wszyscy o tym fakcie wiedzieliby natychmiast.
Podsumowując takie rzeczy zgłasza się obsłudze i zażalenia są realizowane na bieżąco.
Bardzo mi przykro,że wyjechała Pani z takimi wrażeniami.
Dziękuję za opinię.
Postaramy się być tylko lepsi.😊😊