Regulamin obiektu
1.Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Domu Wypoczynkowego „Przystań Rozewie”, Jastrzębia 10, 84-104 Rozewie.
2.Opłata za pobyt pobierana jest od Gościa w dniu przyjazdu(z góry).
3.Podstawą do zameldowania Gościa jest okazanie dowodu osobistego lub paszportu.
4.Pokój w obiekcie wynajmowany jest na doby.
5. Pokój wynajęty i opłacony nie można anulować z
powodu indywidualnych oczekiwań Gościa.
6.W przypadku opłacenia zadatku i i nie stawienia się gościa, zadatek przepada na rzecz obiektu.
7.W przypadku opłacenia zadatku i rezygnacji z pobytu w terminie nie dalszym niż 7 przed datą rozpoczęcia pobytu zadatek jest zwracany. W innym przypadku cała kwota przepada na rzecz obiektu.
8.Doba hotelowa trwa od godz. 14.00 do godz. 10.00.
9 Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, Gość powinien zgłosić obsłudze przed upływa terminu najmu pokoju.
10.Uwzględniamy życzenie przedłużenia pobytu w miarę dostępności pokoi.
11.Zatrzymanie pokoju po godz. 10.00 jest traktowane jako przedłużenie pobytu.
12.Obiekt świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących
jakości usług, Gość jest proszony o jak najszybsze
zgłaszanie ich obsłudze.
13.Obiekt ma obowiązek zapewnić warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku Gościa, bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie tajemnicy informacji o Gościu, profesjonalną i uprzejmą obsługę.
14.W przypadku wystąpienia usterek, które nie będą
mogły być usunięte, personel dołoży starań, aby – w
miarę posiadanych możliwości – zamienić pokój lub
w inny sposób złagodzić niedogodności.
15.Gość powinien zawiadomić obsługę o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
16.Obiekt nie ponosi odpowiedzialność z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną.
17.Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.
18.Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających Go osób. Prosimy o nie pozostawianie przedmiotów na balkonie (np. rozkładanych krzeseł).
19.Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien zamknąć okna, wyłączyć telewizor, zdjąć pościel, zgasić światło, zamknąć krany instalacji wodociągowej, sprawdzić zamknięcie drzwi, a klucz pozostawić w biurze.
20.Za zagubienie klucza do zamka pobierana jest opłata
50 zł netto.
21.Gość nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę.
22.Zabronione jest wprowadzanie zwierząt na teren obiektu.
23.W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia. Możliwe jest to tylko w wyznaczonych miejscach na zewnątrz budynku.
24.Za nie przestrzeganie zakazu palenia obiekt może oczekiwać opłaty w wysokości 100 PLN.
25.Osoby nie zameldowane mogą przebywać w pokoju od godz. 7.00 do godz. 21.00.
26.W obiekcie obowiązuje zachowanie ciszy od godz. 22.00 – do godz. 7.00. Reguła ta obowiązuje także na zewnątrz budynku jak i dotyczy sposobu użytkowania kuchni.
27.Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy komputerów.
28.Zachowanie gości i osób korzystających z usług nie powinno zakłócić spokojnego pobytu innych gości. Personel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
29.Recepcja może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin wyrządzając szkodę w mieniu lub Gości albo szkodę innym osobom albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowanie obiektu. Osoba taka zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do żądań personelu, w szczególności zapłaty za poczynione uszkodzenia i zniszczenia oraz opuszczenia terenu obiektu.
30.Atrakcje oraz udogodniane będące częścią obiektu posiadają własny regulamin użytkowania który powinien być przestrzegany przez Gościa.
31.Przedmioty pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju będą odesłane na adres wskazany przez Gościa. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, przedmioty te zostaną przechowane przez okres 3 miesięcy. Po tym terminie przedmioty te przepadają na rzecz obiektu.
32.Gość wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów meldunku oraz umieszczenia danych Gościa w bazie danych zgodnie z ustawą z dnia 29.10.1997r. o ochronie danych osobowych. (Dz.U. Nr 133 z 1997 r., poz. 883 z późn. zm.). Gość ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania.