Pensjonat Panorama (obiekt 84435)
Uwaga! Przestrzegam przed rezerwowaniem pobytu w „Pensjonacie Panorama”, Mieliśmy wcześniej zarezerwowany pokój oraz opłacony zadatek( 1/3 sumy) na 4 doby dla 4 osobowej rodziny. W dniu przyjazdu, 50 min przed rozpoczęciem doby hotelowej (13:50) byliśmy w drodze- 2 km od obiektu, zadzwonił właściciel informując mnie o tym, że pokój jednak nie jest dostępny. Tym samym zostaliśmy w Karpaczu w godzinach popołudniowych z małymi dziećmi i pieskiem bez noclegu. Ze strony właściciela zero wykazania jakiej kolwiek pomocy w tej sytuacji, za to przez telefon 20 razy słyszałam „ to nie moja wina „. ( ponoć ktoś nie opuścił pokoju).
Do teraz nie otrzymaliśmy zwrotu zadatku, a raczej przysługującej nam w tym wypadku podwójnej jego wysokości. Pozostaje nam poczynić kroki prawne.
Wyjazd: rodzinny
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ocenił standard:
-
obsługa:2/10
-
zgodność z ofertą:2/10