2
Dodał:
Uwaga! Przestrzegam przed rezerwowaniem pobytu w „Pensjonacie Panorama”, Mieliśmy wcześniej zarezerwowany pokój oraz opłacony zadatek( 1/3 sumy) na 4 doby dla 4 osobowej rodziny. W dniu przyjazdu, 50 min przed rozpoczęciem doby hotelowej (13:50) byliśmy w drodze- 2 km od obiektu, zadzwonił właściciel informując mnie o tym, że pokój jednak nie jest dostępny. Tym samym zostaliśmy w Karpaczu w godzinach popołudniowych z małymi dziećmi i pieskiem bez noclegu. Ze strony właściciela zero wykazania jakiej kolwiek pomocy w tej sytuacji, za to przez telefon 20 razy słyszałam „ to nie moja wina „. ( ponoć ktoś nie opuścił pokoju). Do teraz nie otrzymaliśmy zwrotu zadatku, a raczej przysługującej nam w tym wypadku podwójnej jego wysokości. Pozostaje nam poczynić kroki prawne.
Wyjazd: rodzinny

Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii

Ocenił standard:

  • obsługa:
    2/10
  • zgodność z ofertą:
    2/10

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!