Regulamin obiektu


REGULAMIN POBYTU GOŚCI


1. Po przybyciu prosimy Państwa o dopełnienie obowiązku zgłoszenia przyjazdu oraz uregulowanie należności za pobyt i opłatę klimatyczną.

2. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 13.00 a kończy o godzinie 11.00

3. W przypadku niewykorzystania całości lub części pobytu w zarezerwowanym wcześniej terminie gościom nie przysługuje zwrot zapłaconej kwoty.

4. Liczba dni pobytu określona jest w potwierdzeniu rezerwacji, którym jest dokonanie przedpłaty zadatku przez gościa w wysokości 30% wartości całości zamówienia.


5. Zadatek należy wpłacić w terminie 2 dni od daty rezerwacji na konto


PKO BP 24 1020 2124 0000 8602 0122 9954


6. Nie wpłacenie zadatku w uzgodnionym terminie powoduje anulowanie rezerwacji.

7. Parking przy obiekcie jest bezpłatny, niestrzeżony.

8. Korzystanie przez dzieci z wyposażenia obiektu ( huśtawki, piaskownice, itp.) wyłącznie pod nadzorem opiekunów.

9. W godzinach 22.00 do 7.00 obowiązuje cisza.

10. Na terenie całego obiektu obowiązuje zakaz chodzenia w butach narciarskich.

11. W pomieszczeniach obowiązuje zakaz palenia.

12. Śniadania podawane są w godzinach 8.00 do 10.00

13. Obiady w godzinach 15.00 do 18.00 (w innych- po uzgodnieniu )

14. Osoby odwiedzające Gości mogą przebywać w pokojach wyłącznie za wcześniejszą zgodą gospodarzy nie dłużej jednak niż do godziny 22.00

15. Przy wychodzeniu z pokoju należy wyłączyć światło i inne urządzenia elektryczne zakręcić wodę i pozamykać okna.

16. Właściciele obiektu zobowiązani są: zapewnić warunki do spokojnego i bezpiecznego pobytu oraz tajemnicy informacji o przebywających w nim gościach, bezzwłocznie reagować na uwagi i zastrzeżenia dotyczące poziomu usług , funkcjonowania urządzeń, czystości i porządku.



Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!