Regulamin obiektu
TWÓJ HOSTEL KLIMCZOKA 7
Oferujemy tanie noclegi dla firm i osób indywidualnych w doskonałej lokalizacji
w Katowicach – Załężu za przystępną cenę.
Posiadamy bazę noclegową na 220 osób. Dysponujemy 70 pokojami 3 i 4 osobowymi w budynku trzykondygnacyjnym.
Zapraszamy do korzystania z naszych usług .
ŻYCZYMY PRZYJEMNEGO POBYTU.
REGULAMIN
Właściciel i personel obiektu będzie bardzo Państwu wdzięczny za współpracę w przestrzeganiu niniejszego
Regulaminu, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa pobytu wszystkich naszych Gości.
I.
1. Pokój w obiekcie wynajmowany jest na doby lub miesiąc za zgodą kierownika obiektu.
2. Doba trwa od godziny 14.00 do godziny 11.00.
3. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, Gość powinien zgłosić w recepcji do godziny 10.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju.
4. Uwzględniamy życzenia przedłużenia pobytu w miarę posiadanych możliwości.
5. Świadczymy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług prosimy o jak najszybsze zgłoszenie ich do recepcji, co umożliwi nam niezwłoczną reakcję.
6. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez korzystających z naszych usług.
7. Gość powinien zawiadomić recepcję o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
8. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do gościa.
9. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
10. Każdorazowo opuszczając pokój gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi.
11. Gość nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
12. Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju od godziny 7.00 do godziny 22.00 za zgodą obsługi recepcji.
13. Obowiązuje zachowanie ciszy od godziny 22.00 do godziny 5.30.
14. Ze względu na zachowanie bezpieczeństwa przeciwpożarowego zabronione jest palenie tytoniu i papierosów elektronicznych w całym obiekcie, poza wyznaczonymi miejscami na zewnątrz budynku oraz używanie w pokojach grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju.
15. Możemy odmówić przyjęcia gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin wyrządzając szkodę w mieniu lub szkodę na osobie gości, pracowników albo innych osób przebywających w obiekcie albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt gości lub funkcjonowania. Ponadto możemy w każdej chwili wypowiedzieć zakwaterowanie dla osoby będącej pod wpływem alkoholu.
16. Wszystkie należności za usługi pobiera recepcja przed zakwaterowaniem, która zobowiązana jest do wystawienia dowodu zapłaty za pobrane należności /dotyczy pojedynczych osób/.
17. Dzieci w każdym wieku są mile widziane. Do 3 roku życia bezpłatnie. Za pobyt dziecka odpowiada opiekun prawny, po zweryfikowaniu tożsamości dziecka zgodnie z ustawą z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (Dz. U. z 2024 r. poz. 560 z uwzględnieniem zmiany wprowadzonej ustawą z 28 czerwca 2024 r. tzw."lex Kamilek ").
18. Zwierzęta są mile widziane i akceptowane za dodatkową opłatą. Powinny mieć aktualną książeczkę zdrowia i zawsze być prowadzone na smyczy. Niebezpieczne (nawet w kagańcu) i agresywne nie będą akceptowane.
Za szkody wyrządzone przez zwierzę ponosi odpowiedzialność właściciel.
19. Na życzenie klienta wystawiamy faktury VAT.
II.
1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 01.02.2009 r.;