Obiekt oceniam negatywnie. Przede wszystkim właścicieli oraz personel, który tam rządzi. Pani z obsługi mieszka w pokoju nr 6 i ucisza wszystkich. Po godzinie 22 musi być totalna cisza. Nie można już wtedy zagrać w bilard, który jest dostępny, nie można głośniej porozmawiać w pokoju, bo akurat mieliśmy pokój na przeciwko pokoju Pani z obsługi. Porażka!!! Opuściliśmy ten obiekt po jednej nocy. Nie polecam nikomu!!!
Wyjazd:grupowy
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ty oraz -1 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
2/10
łazienki:
2/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
2/10
jakość do ceny:
2/10
zgodność z ofertą:
4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Państwo zaprosili znajomych, zachowywali się bardzo głośno. Mimo obowiązującej ciszy nocnej na terenie całego obiektu nie przyjmowali do wiadomości, że należy dostosować się do zasad regulaminu obiektu. Jeden z gości zgłosił zakłócanie ciszy nocnej, więc musieliśmy zareagować. To, że wysłałam Panią pokojową w tym celu nie jest niczym nadzwyczajnym. Natomiast Państwo przez swoją pogardę wobec personelu sprzątającego spowodowali, że musieliśmy z mężem reagować osobiście. To, że Państwo zostali na jedną noc wynikło wyłącznie z mojej inicjatywy, aby opuścili nasz obiekt i nie zakłócali ciszy kolejnej nocy.
Niestety zasady istnieją po to, aby ich przestrzegać. Zdecydowana większość gości oczekuje ciszy w nocy.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Państwo zaprosili znajomych, zachowywali się bardzo głośno. Mimo obowiązującej ciszy nocnej na terenie całego obiektu nie przyjmowali do wiadomości, że należy dostosować się do zasad regulaminu obiektu. Jeden z gości zgłosił zakłócanie ciszy nocnej, więc musieliśmy zareagować. To, że wysłałam Panią pokojową w tym celu nie jest niczym nadzwyczajnym. Natomiast Państwo przez swoją pogardę wobec personelu sprzątającego spowodowali, że musieliśmy z mężem reagować osobiście. To, że Państwo zostali na jedną noc wynikło wyłącznie z mojej inicjatywy, aby opuścili nasz obiekt i nie zakłócali ciszy kolejnej nocy.