Zamawialismy pokój 3 osobowy z balkonem i widokiem na jezioro. po przyjeździe okazało się że mamy pokój 2 osobowy, na poddaszu z widokiem na dachy domów. Nie polecam!
Wyjazd:rodzinny
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ty oraz -1 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Polecam:
dla par
Ocenił standard:
pokoje:
2/10
łazienki:
6/10
obsługa:
6/10
lokalizacja:
10/10
jakość do ceny:
2/10
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Witam. Nie mogę zgodzić się z tą opinią. W dniu przyjazdu nie były zgłaszane żadne zastrzeżenia co do pokoju, przecież wyjaśnilibyśmy to od razu. Dowodem na to, że został zarezerwowany właściwy pokój jest nasza korespondencja mailowa,z której wynika że chodziło o pokój 2 os z oknem na ulicę. Pozdrawiam
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Witam. Nie mogę zgodzić się z tą opinią. W dniu przyjazdu nie były zgłaszane żadne zastrzeżenia co do pokoju, przecież wyjaśnilibyśmy to od razu. Dowodem na to, że został zarezerwowany właściwy pokój jest nasza korespondencja mailowa,z której wynika że chodziło o pokój 2 os z oknem na ulicę. Pozdrawiam