Palm Rogowo to super miejsce, gdzie wszystko jest dobrze przemyślane,czyste i funkcjonalne. Przestronne domki z pełnym wyposażeniem w najwyższym standardzie, do tego duży parking. Właściciele bardzo mili i pomocni, obiekt zamknięty, monitorowany,...
+ więcej
Wyjazd:rodzinny
Polecam:
dla rodzin
10
Piotr Jabłoński
Super ośrodek. Czyste i funkcjonalne domki, bardzo wygodne łóżka. W aneksie kuchennym pełne wyposażenie (talerze, garnki, sztuczce, kieliszki do soków, wina, piwa, wódki), taras, grill, możliwość przygotowania ogniska. W "salonie" TV, dobre Wi-Fi...
+ więcej
Wyjazd:grupowy
Polecam:
dla par
dla rodzin
6.6
Martyna
nie rozumiem dlaczego ktoś, kto nie był świadkiem mojego pobytu w palm rogowo wypowiada się na ten temat?! nie było moim zamiarem pisanie nieprawdy, właścicielki są chamskie i nie szanują klienta i to nie jest tylko moja opinia, szkoda, że...
+ więcej
Wyjazd:rodzinny
Polecam:
dla rodzin
10
Magda
Jesteśmy w PALM ROGOWO po raz trzeci i nie zamierzamy już zmieniać miejscówki na inną! Czysto, przestronne domki z wyposażeniem w najwyższym standardzie, basen z podgrzewaną wodą, plac zabaw, boisko do siatkówki i namiot z bilardem, ping-pong -...
+ więcej
Wyjazd:rodzinny
Polecam:
dla rodzin
dla seniorów
3.6
Alina Zezulkin
Cóż, jedynym pozytywnym aspektem tego ośrodka jest jego nowoczesność i poziom wykończenia wnętrz oraz atrakcje dodatkowe (czyli basen, boisko do siatkówki, pinpong itd).
A teraz przejdźmy do konkretów: ośrodek znajduje się właściwie w środku...
+ więcej
Odpowiedź właściciela obiektu:
Bardzo nas cieszy, że zwraca Pani uwagę na wiele zalet miejsca, w którym się znajdujemy. Rozległa, niezatłoczona plaża jest niewątpliwym atutem Rogowa. Kosze na śmieci stoją na plaży w odległościach ok. 50 metrów. Droga przez las jest dalszym, alternatywnym dojściem do plaży położonej już poza Rogowem. Lokalizacja ośrodka zapewnia ciszę i spokój gościom spragnionym odpoczynku od miejskiego gwaru. Przyznajemy, że turyści szukający betonowej drogi na plażę, licznych straganów, zgiełku, tłumów na chodnikach itp., w Rogowie tego nie znajdą. Zarówno PALM jak i sama miejscowość są wieczorami doskonale oświetlone.
Ośrodek jest położony na terenie o trudnej, ciekawej, również tragicznej historii, o której można poczytać w licznych źródłach historycznych.
Przejściowe problemy z zasięgiem wifi wynikały, jak się okazało po naszych licznych interwencjach, z niedostatecznie rozwiniętej infrastruktury, na którą nie mamy wpływu. Możemy jedynie przeprosić i zapewniamy, że problem został usunięty. Mamy nadzieję, że nie powtórzy się w przyszłości.
Sposób naliczania kosztów pobytu jest jasno i przejrzyście opisany w cenniku, korespondencji mailowej, umowie i regulaminie, które wszyscy goście otrzymują w momencie dokonywania rezerwacji, na wiele tygodni lub miesięcy przed przyjazdem. Pragniemy tu uspokoić kolejnych gości, że pościel, w której spały psy została wyrzucona. Pomimo tego, że sami ponieśliśmy wymierne dodatkowe koszty, żadne opłaty nie wynikające z regulaminu i umowy nie zostały od Pani pobrane. Niestety jesteśmy bogatsi o bardzo przykre doświadczenia.
Zgodnie z obietnicą/groźbą złożoną przy opuszczaniu ośrodka konsekwentnie prowadzi Pani kampanię, pozwolimy sobie zacytować, zniszczenia nas w Internecie. Drugą groźbę również słyszeliśmy i mamy na uwadze.
7
Dominika
Warto przeczytać do końca.
Palm Rogowo, miejsce ładne, czyste, zadbane, domki przestronne, dobrze wyposażone, wygodne, basen, plac zabaw dla dzieci, ale dookoła widoki nie za ciekawe, jakieś stare hale straszące pustkami... „Przeżyj z nami...
+ więcej
Wyjazd:rodzinny
Polecam:
dla par
dla rodzin
Odpowiedź właściciela obiektu:
Bardzo nam przykro, jeśli nie usłyszała Pani kiedyś „dzień dobry”, ponieważ wypowiadamy je ok. 150-200 razy dziennie do naszych gości. Jeżeli tak się zdarzyło, że z jakiegoś powodu poczuła się Pani niedostrzeżona, to bardzo przepraszamy.
Cieszymy się także, że docenia Pani wyposażenie naszego ośrodka, w tym monitoring, który służy zapewnieniu bezpieczeństwa i porządku na terenie ośrodka i jest przez naszych gości uważany za jedną z wielu zalet ośrodka. Dzięki niemu wszyscy mogą się czuć bezpieczniej.
Procedura zameldowania na miejscu i wydania kluczy zajmuje około 5 minut. Zgodnie z regulaminem płatność jest dokonywana przy zameldowaniu, a w razie nieprzewidzianych okoliczności zawsze staramy się wyjść naszym gościom naprzeciw.
Niestety bez uzgodnienia z nami sama zadecydowała Pani o przywiezieniu psa znalezionego na parkingu. Na terenie ośrodka w tamtym czasie przebywało ok. 40 dzieci. Jako osoby odpowiedzialne nie możemy pozwolić na to, żeby wśród biegających na boso dzieci przebywały psy, których opiekun nie zna, nie wie czy zwierzę jest szczepione, zdrowe, jak się zachowuje itd., a szczególnie jeśli twierdzi, że nie interesuje go, tu cytat, czy ten pies ugryzie dziecko, bo liczy się tylko bezpieczeństwo psa. Zgodnie z regulaminem zwierzęta potrzeby fizjologiczne muszą załatwiać poza terenem ośrodka, ponieważ nasi goście mają prawo do wypoczynku w czystym i bezpiecznym miejscu. W ośrodku przebywała Pani pomimo notorycznego łamania regulaminu, jak również braku zapłaty za swój pobyt. Całą resztę zarzutów uważamy za absurdalne i zostawiamy bez komentarza.
9
Margaret
Brak tłumów i hałasu, co się docenia kiedy chce się naprawdę odpocząć. Plaże kameralne, bez zjeżdżających się tłumów z miast. Dużo atrakcji dla dzieci, dzięki czemu można znaleźć czas dla siebie. Blisko plaży.
+ więcej
Wyjazd:rodzinny
Polecam:
dla rodzin
9.6
Agata
Miałam okazję zawozić moich dziadków do tego ośrodka. Sam widok domków i otoczenia zrobił na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Relacje dziadków utwierdziły mnie w przekonaniu, że jest to miejsce gdzie można odpocząć, miło spędzić czas chodząc na...
+ więcej
Wyjazd:rodzinny
Polecam:
dla seniorów
9.6
Kamil
Potwierdzam poniższe wypowiedzi. Miejsce bardzo ładne. Zdjęcia odzwierciedlają rzeczywistość. Udogodnienia są zwłaszcza w kuchni. Jak ktoś nie przepada za jedzeniem na wynos, może spokojnie samemu coś ugotować. Takie śniadanie na tarasie to...
+ więcej
Wyjazd:grupowy
Polecam:
dla par
dla rodzin
dla seniorów
10
Renata
Bardzo ładny nowy ośrodek. Dużo atrakcji dla dzieci. Byliśmy w tym roku i dlatego na przyszły już zrobiłam rezerwację.
Palm Rogowo to super miejsce, gdzie wszystko jest dobrze przemyślane,czyste i funkcjonalne. Przestronne domki z pełnym wyposażeniem w najwyższym standardzie, do tego duży parking. Właściciele bardzo mili i pomocni, obiekt zamknięty, monitorowany,...
Super ośrodek. Czyste i funkcjonalne domki, bardzo wygodne łóżka. W aneksie kuchennym pełne wyposażenie (talerze, garnki, sztuczce, kieliszki do soków, wina, piwa, wódki), taras, grill, możliwość przygotowania ogniska. W "salonie" TV, dobre Wi-Fi...
nie rozumiem dlaczego ktoś, kto nie był świadkiem mojego pobytu w palm rogowo wypowiada się na ten temat?! nie było moim zamiarem pisanie nieprawdy, właścicielki są chamskie i nie szanują klienta i to nie jest tylko moja opinia, szkoda, że...
Jesteśmy w PALM ROGOWO po raz trzeci i nie zamierzamy już zmieniać miejscówki na inną! Czysto, przestronne domki z wyposażeniem w najwyższym standardzie, basen z podgrzewaną wodą, plac zabaw, boisko do siatkówki i namiot z bilardem, ping-pong -...
Cóż, jedynym pozytywnym aspektem tego ośrodka jest jego nowoczesność i poziom wykończenia wnętrz oraz atrakcje dodatkowe (czyli basen, boisko do siatkówki, pinpong itd). A teraz przejdźmy do konkretów: ośrodek znajduje się właściwie w środku...
Warto przeczytać do końca. Palm Rogowo, miejsce ładne, czyste, zadbane, domki przestronne, dobrze wyposażone, wygodne, basen, plac zabaw dla dzieci, ale dookoła widoki nie za ciekawe, jakieś stare hale straszące pustkami... „Przeżyj z nami...
Brak tłumów i hałasu, co się docenia kiedy chce się naprawdę odpocząć. Plaże kameralne, bez zjeżdżających się tłumów z miast. Dużo atrakcji dla dzieci, dzięki czemu można znaleźć czas dla siebie. Blisko plaży.
Miałam okazję zawozić moich dziadków do tego ośrodka. Sam widok domków i otoczenia zrobił na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Relacje dziadków utwierdziły mnie w przekonaniu, że jest to miejsce gdzie można odpocząć, miło spędzić czas chodząc na...
Potwierdzam poniższe wypowiedzi. Miejsce bardzo ładne. Zdjęcia odzwierciedlają rzeczywistość. Udogodnienia są zwłaszcza w kuchni. Jak ktoś nie przepada za jedzeniem na wynos, może spokojnie samemu coś ugotować. Takie śniadanie na tarasie to...
Bardzo ładny nowy ośrodek. Dużo atrakcji dla dzieci. Byliśmy w tym roku i dlatego na przyszły już zrobiłam rezerwację.