Pokoje Gościnne Merkury

Polecam:

• dla singli
• dla seniorów

Ocenił standard:

• pokoje:
  4/10
• łazienki:
  2/10
• obsługa:
  2/10
• lokalizacja:
  8/10
• jakość do ceny:
  2/10
• zgodność z ofertą:
  4/10

Odpowiedź właściciela obiektu:

Witam
Przykro nam z powodu Państwa opinii. Chcielibyśmy jednak nadmienić, że przez cały pobyt nie zgłaszali Państwo żadnych uwag, którym można było zaradzić. Balkon od Państwa pokoju znajdował się tuż przy wysokich drzewach, przez które o tej porze roku zbiera się szybko dużo pyłu i przy często otwartych okna szybko osiada w pokoju. Jest także możliwość, iż przed Państwa przyjazdem pokój stał chwilę pusty i z powodu majówkowego roztargnienia nie został odświeżony. Jakakolwiek by nie była przyczyna Państwa niezadowolenia, na pewno moglibyśmy w jakiś sposób zaradzić, gdyby dali nam Państwo szansę. Zawsze dbamy, aby nasi goście byli zadowoleni z pobytu. Wystarczyło zgłosić uwagi, a na pewno Państwa pobyt byłby udany, wyjechaliby Państwo zadowoleni i moglibyśmy uniknąć niepochlebnej opinii. Nie rozumiemy także oceny obsługi, ponieważ wydawało nam się, że stosunki między nami, a Państwem były sympatyczne.
Pozdrawiam