Regulamin obiektu
Warunki rezerwacji Po telefonicznym lub mailowym uzgodnieniu terminu rezerwacji prosimy o wpłatę ustalonej kwoty zadatku (ok. 30%). Pozostała część należności za pobyt oraz opłata miejscowa płatna jest w dniu przyjazdu w trakcie zameldowania. Kwota naliczana jest za cały rezerwowany termin pobytu, pomniejszona o wpłacony zadatek. Wcześniejszy wyjazd gościa z przyczyn niezależnych od nas, nie uprawnia do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystany okres. W przypadku zmiany terminu rezerwacji lub całkowitej rezygnacji z pobytu przez klienta wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi. Przed dokonaniem rezerwacji i wpłatą zadatku prosimy o zapoznanie się z regulaminem umieszczonym poniżej. Dokonanie rezerwacji traktujemy równo znacznie z akceptacją regulaminu pobytu. Konto do wpłat: BNP Paribas Numer konta: PL 79 1600 1042 1821 5335 8000 0001 (przelewy z kraju podajemy nr. konta bez PL) Dla przelewów zagranicznych dodatkowo potrzebny jest tzw. SWIFT CODE (BIC); PPABPLPK Właściciel konta: Acommo sp. z o.o." ul. Karłowicza 7, 34-500 Zakopane. W tytule wpłaty prosimy wpisać nazwisko rezerwującego oraz termin pobytu.
Regulamin pobytu w Willi Kozińcówka
W celu zapewnienia udanego wypoczynku i uniknięcia nieporozumień prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem.
1. Doba hotelowa zaczyna się od godziny 16:00 w dniu przyjazdu a kończy się o 11:00 w dniu wyjazdu.
2. Możliwość wcześniejszego przyjazdu przed godz. 16:00 należy uprzednio uzgodnić z obsługą obiektu.
3. Przedłużenie pobytu w dniu wyjazdu do godz. 22:00 wiąże się z opłatą 50% ceny dobowej pokoju (pod warunkiem dostępności pokoju i ustalenia tego faktu z obsługa).
4. W przypadku skrócenia pobytu nie zwracamy pieniędzy za niewykorzystane dni.
5. Prosimy o informacje o przyjazdach po godz. 20:00.
6. Późny przyjazd po godz. 22:00 skutkuje dodatkową opłatą w wys. 50 zł. O tym fakcie należy uprzedzić telefonicznie lub mailowo.
7. Opłatę za cały pobyt należy uregulować w dniu zakwaterowania.
8. Dzień przed wyjazdem prosimy o kontakt z obsługą pod numerem telefonu tel. 609109640 w celu umówienia się na oddanie kluczy.
9. Klient ponosi odpowiedzialność za wyrządzone szkody. W razie ich wystąpienia jest zobowiązany do powiadomienia o tym obsługi i pokrycia kosztów ich naprawy.
10. Możliwość odwiedzin osób trzecich należy uprzednio uzgodnić z obsługą obiektu. Osoby odwiedzające mogą przebywać na terenie budynku do godz. 22:00
11. Na pobyt większej liczby gości w pokoju niż ustalono w trakcie rezerwacji zgodę musi wyrazić obsługa stosownie do możliwości lokalowych i za dodatkową opłatą. W innym razie właściciel zastrzega sobie prawo usunąć z pokoju wszystkich gości i anulować rezerwację bez zwrotu poniesionych opłat.
12. Cisza nocna obowiązuje od godz. 22:00 do 6:00 rano.
13. Zachowanie gości nie powinno zakłócać spokoju innych osób.
14. Osobom pod wpływem alkoholu lub środków odurzających zachowującym się agresywnie, naruszającym spokój lub dobra sąsiadów oraz nieprzestrzegającym powszechnie stosowanych norm współżycia miedzy ludźmi obsługa ma prawo wymówić pokój w trybie natychmiastowym bez zwrotu dokonanych opłat.
15. Na terenie budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia. Każdy pokój wyposażony jest w czujniki pożarowe. W przypadku nieuzasadnionego wezwania Straży Pożarnej, koszty ponosi użytkownik.
16. Ze względu ochrony przeciw pożarowej na terenie obiektu i w pokojach nie wolno używać otwartego ognia w jakichkolwiek postaci oraz urządzeń elektrycznych lub gazowych niebędących wyposażeniem budynku.
17. Zabrania się wnoszenia materiałów łatwopalnych, wybuchowych lub materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
18. Do każdego pokoju wydawany jest po zameldowaniu jeden klucz. Za dodatkowy klucz pobieramy kaucje zwrotną w kwocie 100 zł.
19. W przypadku zgubienia klucza pobierana jest opłata w kwocie 100 zł.
20. Na każdy pokój przypada jedno miejsce postojowe na samochód osobowy.
21. Parking przy budynku jest bezpłatny, niestrzeżony i tylko dla samochodów osobowych.
22. Obsługa w dniu przyjazdu wskazuje miejsce postojowe. Prosimy o niezmienianie go w trakcie pobytu.
23. Nie akceptujemy pobytów ze zwierzętami.
24. Nie odpowiadamy za rzeczy zagubione, skradzione lub pozostawione na terenie obiektu.
25. W obiekcie obowiązuje zakaz pozostawiania otwartych okien w czasie nieobecności gości. Budynek wyposażony jest w wentylację mechaniczną.
26. Nie odpowiadamy za rzeczy pozostawione po wymeldowaniu się z pokoju.
27. Obowiązuje zakaz chodzenia po budynku w obuwiu narciarskim oraz górskim (narty i buty należy zostawiać w narciarni – parter).
28. Uprzejmie prosimy, aby na koniec pobytu pozostawili Państwo umyte naczynia oraz wyrzucone śmieci.
29. Prosimy o wyrzucanie śmieci do pojemników znajdujących się przed budynkiem we wskazanym przez obsługę miejscu.
30. Kaucja zwrotna 500 zł pobierana jest w dniu przyjazdu gotówką.
31. Do kwoty wynajmu apartamentu doliczana jest dodatkowo miejscowa opłata klimatyczna – 2 zł /os za dzień
32. Dokonując rezerwacji wynajmujący akceptuje powyższy regulamin i wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w celu realizacji rezerwacji oraz dopełnienia wszelkich obowiązków formalnych wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Wszelkie pytania odnoście pobytu, wątpliwości, zauważone problemy czy usterki, jak również wszelkie informacje o atrakcjach w okolicy prosimy kierować do obsługi - tel. 609109640 lub poprzez email kontakt@kozincowka.pl
Życzymy miłego pobytu!