2
Dodał: Ponad rok temu
Pokój niezgodny z opisem, klitka zagrażająca życiu z wciśnięty kącikiem do gotowania bez wentylacji co może grozić nawet pożarem .czekałam na pokój 1.5 godziny po czym zobaczyłam Apartament wielkości mojej szafy. Zadatek oczywiście nie zwrócony 500 zł przepadło pan nie widział problemu ze coś wygląda inaczej niż opisywane i zdjęcie . Dostałam propozycję innego ale musiałam dopłacić 100% więcej i dopiero na następny dzień zrezygnowałam z tej propozycji z obawy że stracę tylko nerwy czas i pieniądze kolejne . Miała być cisza spokój a dom przy główniej ulicy. Jednym słowem nie polecam !!!!!!
Wyjazd: w pojedynkę

1 osoba oceniła opinię jako pomocną

Ocenił standard:

  • pokoje:
    2/10
  • łazienki:
    2/10
  • obsługa:
    2/10
  • lokalizacja:
    2/10
  • jakość do ceny:
    2/10
  • zgodność z ofertą:
    2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Bardzo mi przykro czytając taką opinię ponieważ otrzymali Państwo taki apartament za jaki zapłacili zadatek (apartament ze zdjęć na naszej stronie) . W dodatku na Pani życzenie zakupiłem łóżko małżeńskie za kwotę 2.5 tyś zł aby byli Państwo bardziej zadowoleni ponieważ , powiedziała Pani że mąż jest Niemcem i nie jest nauczony spać na łóżku narożnikowym.
Nie wspomnę że po łóżko musiałem jechać ponad 100km
Wymiana tego łóżka zdecydowanie w tym apartamencie ograniczyła przestrzeń o czym informowałem przed przyjazdem że tak będzie mimo to uparcie Pani nalegała na jego zmianę więc takiej dokonaliśmy.
Dodatkowo po tym jak Pani powiedziała że mąż jest przyzwyczajony do innych standardów zaproponowałem za połowę ceny większy apartament docelowo dla 8 osób ,ale będzie on dostępny od jutra poczym powiedzieli Państwo że pieniądze nie mają znaczenia ,ale apartament musi być na dziś . Niestety nie było to możliwe ponieważ miałem tam gośći. Niestety nie byłem tego dnia na obiekcie ,ale natychmiast gdy się dowiedziałem że Państwo odjechali zadzwoniłem do Państwa i powiedziałem że mimo że zapłacili Państwo 180 zł za noc to od jutra dam apartament o wartości 600zł za dobę bez dopłaty aby byli Państwo zadowoleni lecz Pani odpowiedziała że odpowiadał Pani ten apartament, ale to moż żądzi i Pani nie ma nic do powiedzenia .
Ja przekazałem taki apartament jaki był na zdięciach na naszej stronie . Zawsze pytam czy taki apartament spełni Państwa oczekiwania bo jeśli nie to posiadam większy z salonem itp. Pani wybrała taki jaki otrzymała.
Na przyszłość proszę wynająć duży apartament lub całą willę 130 m²
Lecz nie będzie on kosztował 180 zł za dobę. Dodam że nikt wcześniej przez dwa lata nie skarżył się że apartament jest niezgodny z opisem
Pozdrawiam Daniel Bugajski

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!