Willa Solna

Regulamin Willi Solnej

• Willa Solna prowadzi działalność w zakresie usług noclegowych.
• Pokój wynajmowany jest na doby.
• Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14:00 a kończy o godz. 10:00.
• Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
• Rezerwacji pokoi dokonuje się telefonicznie.
• Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu uzgodnionego zadatku na konto lub przekazem pocztowym na adres podany przez pracowników Willi.
• Wpłata zadatku za pobyt w Willi Solnej oznacza potwierdzenie warunków rezerwacji i akceptację regulaminu.
• W przypadku rezerwacji z zadatkiem niestawienie się Gościa w pensjonacie do godziny 06:00 rano dnia następnego po dniu planowanego przyjazdu jest równoznaczne z rezygnacją z pobytu, o ile nie ustalono inaczej.
• Zadatek zwracany jest w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z winy domu wypoczynkowego.
• Zameldowania Gości dokonuje się w dniu ich przybycia na podstawie dokumentu tożsamości.
• Wpłata pozostałej części należności za zarezerwowany pobyt oraz opłata klimatyczna pobierane są gotówką w dniu przyjazdu przy zameldowaniu gości.
• W przypadku wyjazdu przed upływem rezerwowanego terminu, z przyczyn niezależnych od domu wypoczynkowego, pobrana należność za pobyt nie podlega zwrotowi.
• Cisza nocna obowiązuje od godz. 22:00 do godz. 7:00.
• Osoby odwiedzające mogą przebywać w pensjonacie tylko po uprzednim powiadomieniu właścicieli do godz. 21.00.
• Palenie tytoniu w pokojach oraz miejscach do tego nie przeznaczonych jest zabronione. W ogrodzie w domku biesiadnym przygotowaliśmy popielniczki.
• Ze względów bezpieczeństwa przy opuszczaniu Willi należy zawsze zamykać okna oraz drzwi pokoju. Willa nie ponosi odpowiedzialności za mienie pozostawione w pokoju.
• Parking przy Willi jest bezpłatny, ogrodzony i niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedzialności za pozostawione pojazdy ani znajdujące się w nich mienie.
• Gość powinien zawiadomić właścicieli Willi o wystąpieniu ewentualnej szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
• Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych (również zagubienie kompletu kluczy) domu wypoczynkowego powstałe z jego winy lub winy odwiedzających.
• Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w pokojach nie wolno używać grzałek, grzejników, urządzeń gazowych, przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących stałego wyposażenia pokoju.
• Zachowanie gości i osób korzystających z usług Willi nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości, Właściciele oraz pracownicy mogą odmówić bowiem dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
• Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do natychmiastowego opuszczenia Willi bez zwrotów kosztów.
• Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
• będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających;
• które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny;
• które podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin Willi wyrządzając szkodę w mieniu Willi lub gości.