pokój niewysprzątany, wszędzie pełno włosów, toaleta tragedia, pościel brudna, podłoga nie odkurzona. Przyjechaliśmy o 18, więc pokój powinien być już przygotowany. Pani przyszła pozbierała wszystkie włosy po czym stwierdziła z jest czystko. Brak poszanowania do klienta. Chcieliśmy dać szanse wysprzątania pokoju lecz niestety powiedziano, ze pokój może być sprzątnięty dopiero następnego dnia rano. Ogólna tragedia, NIE POLECAM!!!
Wyjazd:w parze
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ty oraz -1 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
2/10
łazienki:
2/10
obsługa:
2/10
wyżywienie:
2/10
lokalizacja:
2/10
jakość do ceny:
2/10
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Niestety Pani mija się z prawdą ; Z uwagi na to że nie odpowiadał Państwu poziom posprzątania pokoju otrzymali Państwo inny pokój . Od wielu lat wynajmujemy pokoje i nigdy nie zdarzyła się sytuacja byśmy naszym Gościom oddali do dyspozycji nie posprzątany pokój ;dokładamy wszelkich starań by było czysto i przyjemnie . Pani Paulina uważa jednak że dobrze posprzątane jest jedynie w jej obiekcie / może kiedyś sprawdzimy i wystawimy odpowiedni komentarz / . Ocena krzywdząca co potwierdzają opinie innych naszych Gości . Mamy nadzieję że wypoczęli Państwo w naszym pięknym regionie .
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Niestety Pani mija się z prawdą ; Z uwagi na to że nie odpowiadał Państwu poziom posprzątania pokoju otrzymali Państwo inny pokój . Od wielu lat wynajmujemy pokoje i nigdy nie zdarzyła się sytuacja byśmy naszym Gościom oddali do dyspozycji nie posprzątany pokój ;dokładamy wszelkich starań by było czysto i przyjemnie . Pani Paulina uważa jednak że dobrze posprzątane jest jedynie w jej obiekcie / może kiedyś sprawdzimy i wystawimy odpowiedni komentarz / . Ocena krzywdząca co potwierdzają opinie innych naszych Gości . Mamy nadzieję że wypoczęli Państwo w naszym pięknym regionie .