Na wstępie właścicielka obiektu przywitała nas bardzo nie miło, jak i łazienka, brudna nie do czysczona, brak ciepłej wody, telewizor nie działa, drzwi jak że styropianu, ogólnie hotel nie spełnił mojego oczekiwania.
Wyjazd:w parze
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ty oraz -1 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Polecam:
dla singli
Ocenił standard:
pokoje:
4/10
łazienki:
2/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
6/10
jakość do ceny:
6/10
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Oto odpowiedź właścicielki: po przyjeździe Państwo oczekując na zameldowanie w ośrodku zachowywali się skandalicznie głośno , gdyż byli w grupie osób - znajomych którzy zakwaterowanie mieli w sąsiednich ośrodkach i wjechali na teren ośrodka w kilka aut, więc podeszłam do tych Państwa z pytaniem które osoby mają rezerwację w naszym ośrodku i poprosiłam aby na terenie pozostały tylko osoby które będą zamieszkiwały w naszym ośrodku. W większości na terenie przebywają rodziny z dziećmi i proszę o uszanowanie tych standardów spokoju z tego też względu nie przyjmujemy do zakwaterowania grup młodych osób. W odpowiedzi na moją interwencję pojawił się ten złośliwy komentarz i ocena. Szkoda że podczas pobytu Pana w naszym ośrodku nie została zgłoszona żadna uwaga odnośnie warunków pobytu , tylko po opuszczeniu ośrodka tak niesprawiedliwa i złośliwa ocena.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Oto odpowiedź właścicielki: po przyjeździe Państwo oczekując na zameldowanie w ośrodku zachowywali się skandalicznie głośno , gdyż byli w grupie osób - znajomych którzy zakwaterowanie mieli w sąsiednich ośrodkach i wjechali na teren ośrodka w kilka aut, więc podeszłam do tych Państwa z pytaniem które osoby mają rezerwację w naszym ośrodku i poprosiłam aby na terenie pozostały tylko osoby które będą zamieszkiwały w naszym ośrodku. W większości na terenie przebywają rodziny z dziećmi i proszę o uszanowanie tych standardów spokoju z tego też względu nie przyjmujemy do zakwaterowania grup młodych osób. W odpowiedzi na moją interwencję pojawił się ten złośliwy komentarz i ocena. Szkoda że podczas pobytu Pana w naszym ośrodku nie została zgłoszona żadna uwaga odnośnie warunków pobytu , tylko po opuszczeniu ośrodka tak niesprawiedliwa i złośliwa ocena.