Generalnie nie polecam obiektu. Pokoje brudne. Ściany brudne, w łazienkach cieknie z kranu. Pod łóżkami brudne skarpetki po innych gościach, co świadczy o obsłudze jak sprząta pokoje. WiFi w obiekcie a co chwile internet rozłącza lipa max. Generalnie cena nie warta.. Powinni połowę zwracać za taki pokój a nie płacić po 1900 zł za tydzień w takich warunkach. NIE POLECAM!
Wyjazd:rodzinny
1 osoba oceniła opinię jako pomocną
Oceniłeś opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
4/10
łazienki:
6/10
obsługa:
4/10
lokalizacja:
10/10
jakość do ceny:
2/10
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Dzień dobry !
Dziękujemy za Pana opinię , nie do końca jednak możemy się z nią zgodzić .Dbamy o obiekt i gości , zresztą wskazują na to poprzednie opinie .Stan ścian w Pana pokoju wskazuje na użytkowanie przez poprzednich gości. Co roku przed sezonem odświeżamy pokoje łącznie z praniem wykładzin i jonizacją. Natomiast nie jest możliwe pomalowanie ścian w szczycie sezonowym , gdyż obiekt jest zarezerwowany na zakładkę . Oglądał Pan przy zakwaterowaniu pokój bardzo wnikliwie , ale przy meldowaniu i rozliczeniu nie zgłosił Pan żadnych obiekcji i uwag. Wszystkie usterki w pokojach po zgłoszeniu są usuwane na bieżąco .Pozdrawiamy Villa Aurora
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Dzień dobry !