Na miejscu okazało się, że Pani nie chcę przyjąć płatności Bonem turystycznym ( na nocowanie.pl jest ogłoszenie że przyjmuje płatność w bonach), po negocjacjach, przyjęła płatność ale w kwocie o 25 % większej. Pokój widać, że po remoncie, ale kanapa do spania cała w sierści jakiegoś zwierzaka. Koło domu gdzie biegają i bawią się dzieci wala się dużo niebezpiecznych przedmiotów po remoncie, m.in. kawałki drutu zbrojeniowego wbite w ziemię. Reszta basen, trampolina, grill, altana - zgodne z opisem.
Wyjazd:rodzinny
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ty oraz -1 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Polecam:
dla par
dla rodzin
dla singli
dla osób ze zwierzętami
dla seniorów
Ocenił standard:
pokoje:
6/10
łazienki:
8/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
8/10
jakość do ceny:
8/10
zgodność z ofertą:
2/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Panie Grzegorzu . Płatność wypadało by uzgodnić albo przynajmniej zapytać o możliwość płatności bonem podczas rezerwowania pokoju na 2 dni. Każdy ośrodek ma prawo wybrać sposób płatności. Ponieważ Pan nie uzgodnił płatności bonem poprosiłam o płatność gotówką. To Pan po długich negocjacjach zaproponował cenę 20% większą / nie 25%/
A ja się zgodziłam z uwagi na małe dziecko i bardzo póżną godzinę. Gdybym się nie zgodziła zostalibyście państwo z mam dzieckiem o godz 21 na ulicy.
Cała ta opinia jest złośliwa i niezgodna z prawda.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Panie Grzegorzu . Płatność wypadało by uzgodnić albo przynajmniej zapytać o możliwość płatności bonem podczas rezerwowania pokoju na 2 dni. Każdy ośrodek ma prawo wybrać sposób płatności. Ponieważ Pan nie uzgodnił płatności bonem poprosiłam o płatność gotówką. To Pan po długich negocjacjach zaproponował cenę 20% większą / nie 25%/