WSZYSTKO BYŁO ZGODNE Z OPISEM, POKOJE BARDZO ŁADNE, PRZYTULNE, OBSŁUGA JAK NAJBARDZIEJ NA TAK, POLECAM!
JEDNAK JEDYNYM MINUSEM BYŁO BARDZO SŁABE OGRZEWANIE, MIANOWICIE KALORYFERY WŁĄCZAŁY SIĘ DOPIERO WIECZOREM I GRZAŁY NA BARDZO NISKIM POZIOMIE DO OK. 5:00, PÓŹNIEJ ZNOWU BYŁY ZIMNE, PRZY TEMPERATURZE -15 STOPNI NA ZEWNĄTRZ, WYŻSZA TEMPERATURA W POKOJU JEST NIEZBĘDNA..
Wyjazd:w parze
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ty oraz -1 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Polecam:
dla par
dla rodzin
dla singli
dla seniorów
wycieczkom
Ocenił standard:
pokoje:
4/10
łazienki:
8/10
obsługa:
10/10
lokalizacja:
10/10
jakość do ceny:
6/10
zgodność z ofertą:
8/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Dziękujemy Pani Dominiko za przesłaną opinię.
Bardzo nam przykro z zaistniałej sytuacji, zwłaszcza, że nie zgłosiła nam Pani tego faktu jeszcze wieczorem po zameldowaniu. Zawsze chętnie służymy poradą jak i pomocą w trakcie Państwa wakacji. Mamy w hostelu dodatkowe kaloryfery elektryczne, aby nasi goście mogli się dogrzać, zwłaszcza teraz gdy temperatura jest nadzwyczajnie niska.
Cieszymy się natomiast, że mimo tego incydentu wyjechałyście Panie zadowolone i chętnie jeszcze odwidzicie nasz Hostel. W ramach rekompensaty możemy zaoferować dodatkowy rabat na przyszłą rezerwację oraz piękny pokój z widokiem na morze :)
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Dziękujemy Pani Dominiko za przesłaną opinię.