Ty oraz -1 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Ocenił standard:
pokoje:
6/10
obsługa:
2/10
lokalizacja:
6/10
jakość do ceny:
4/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Dziękujemy Pani za przesłanie opinii. Szkoda tylko, że nie zamieściła Pani żadnego komentarza. Opinie klientów są dla nas niezwykle ważne, za każdym razem staramy się, by pobyt Gości był jak najprzyjemniejszy, pytamy czy wszystko było OK i uczymy się na naszych błędach. Podczas Państwa pobytu nie dali nam Państwo znać, że coś jest nie tak. Kontaktowaliśmy się z Państwem dodatkowo już po pojawieniu się tej opinii, jednak nie otrzymaliśmy odzewu. Przykro nam, że oceniają nas Państwo tak nisko - gdybyśmy wiedzieli, że coś jest nie w porządku, to zrobilibyśmy wszystko, by to poprawić. W tej sytuacji możemy tylko odpisać na Państwa komentarz.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Dziękujemy Pani za przesłanie opinii. Szkoda tylko, że nie zamieściła Pani żadnego komentarza. Opinie klientów są dla nas niezwykle ważne, za każdym razem staramy się, by pobyt Gości był jak najprzyjemniejszy, pytamy czy wszystko było OK i uczymy się na naszych błędach. Podczas Państwa pobytu nie dali nam Państwo znać, że coś jest nie tak. Kontaktowaliśmy się z Państwem dodatkowo już po pojawieniu się tej opinii, jednak nie otrzymaliśmy odzewu. Przykro nam, że oceniają nas Państwo tak nisko - gdybyśmy wiedzieli, że coś jest nie w porządku, to zrobilibyśmy wszystko, by to poprawić. W tej sytuacji możemy tylko odpisać na Państwa komentarz.