Wszystko prawie OK. To co nie zgadzało się z ofertą to brak informacji o tym, że są tylko programy TVP (ale specjalnie nam to nie przeszkadzało), Wi-Fi z oporami łączyło się z naszymi telefonami, laptopami a brama wjazdowa nie zamykała się więc pilot był zbędny.
Wyjazd:rodzinny
Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii
Ty oraz -1 innych osób oceniliście opinię jako pomocną
Polecam:
dla par
dla rodzin
dla singli
dla osób ze zwierzętami
Ocenił standard:
pokoje:
8/10
łazienki:
8/10
obsługa:
10/10
lokalizacja:
10/10
jakość do ceny:
6/10
zgodność z ofertą:
6/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Szanowna Pani! dziękuje za opinię. Aby poprawić nasz standard proszę o uściślenie co było zdaniem Pani nie tak w pokoju i łazience, oraz co nie zgadzało się z ofertą i jaka Pani zdaniem powinna być cena za taki komfort. Co do programów TV to informujemy naszych klientów ,ze mogą sobie podłączyć własny dekoder, bo instalacja jest do tego przygotowana. Gdybyśmy w ofercie mieli TV Sat. to musielibyśmy Pani podnieść opłatę , a tak od 7 lat utrzymujemy ją na tym samym poziomie. Co do oceny wyżywienia to oceniając ją na 2 , mimo tego ,że nie prowadzimy wyżywienia, obniżyła nam Pani świadomie lub nieświadomie nasz Rating. No chyba, że samokrytycznie oceniła Pani wyżywienie jakie Pani sama przygotowała w naszym Aneksie kuchennym. Pozdrawiam Marek Bukowski
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta
Odpowiedź właściciela obiektu:Szanowna Pani! dziękuje za opinię. Aby poprawić nasz standard proszę o uściślenie co było zdaniem Pani nie tak w pokoju i łazience, oraz co nie zgadzało się z ofertą i jaka Pani zdaniem powinna być cena za taki komfort. Co do programów TV to informujemy naszych klientów ,ze mogą sobie podłączyć własny dekoder, bo instalacja jest do tego przygotowana. Gdybyśmy w ofercie mieli TV Sat. to musielibyśmy Pani podnieść opłatę , a tak od 7 lat utrzymujemy ją na tym samym poziomie. Co do oceny wyżywienia to oceniając ją na 2 , mimo tego ,że nie prowadzimy wyżywienia, obniżyła nam Pani świadomie lub nieświadomie nasz Rating. No chyba, że samokrytycznie oceniła Pani wyżywienie jakie Pani sama przygotowała w naszym Aneksie kuchennym. Pozdrawiam Marek Bukowski