Regulamin obiektu
Prosimy o zapoznanie się z regulaminem obowiązującym w pokojach u Lucy
- Lucyny
● Pokoje wynajmowane są na osobo/doby.
Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00, a kończy się o godzinie 10:00 ostatniego dnia pobytu.
● Zameldowanie na budynku do godz 22.00
● Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem rezerwacji pokoju.
W przypadku wcześniejszego wyjazdu, niż w rezerwowanym przez Państwa terminie, należność za całość pobytu nie ulega zmianie.
● Dodatkowo doliczamy opłatę uzdrowiskową 4 zł
od osoby zgodnie z zarządzeniem urzędu miasta
w Szczawnicy.
● Klienci zobowiązani są dokonać meldunku niezwłocznie po przyjeździe.
W celu potwierdzenia tożsamości ,Klient ma obowiązek okazać się dokumentem z fotografią (Ust. z 10.04.1974 o ewidencji ludności i dowodach osobistych Dz.U. z 2001 nr 87 poz.960).
● Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 8:00.
● Klient nie może przekazać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
● Zakaz przebywania osobom niezameldowanym
w budynku !
● Właściciel pokoi może odmówić dalszego świadczenia usług osobom naruszającym porządek
i zasady regulaminu w trakcie przebywania na terenie obiektu, a także może żądać natychmiastowego opuszczenia budynki bez zwrotu opłaty uiszczonej za pobyt.
● W przypadku niezrealizowanego pobytu zaliczka przepada w całości
na rzecz pokoi u Lucy.
Jeżeli Klient powiadomi właściciela pokoi na min 30 dni przed planowanym przyjazdem o konieczności zmiany terminu, zaliczka zostanie przesunięta do wykorzystania do końca roku kalendarzowego.
Nowy termin zostanie ustalony z właścicielem w miarę możliwości rezerwacyjnych.
● Zastrzegamy sobie prawo do zmiany zarezerwowanego pokoju na inny w razie takiej konieczności.
⚫ Akceptacja zwierząt
A) Właściciel wyraża zgodę na pobyt w domku małych piesków po wcześniejszym uzgodnieniu i opłaceniu pobytu.
b ) Przebywanie zwierząt na terenie ośrodka dozwolone jest tylko
z ważnym świadectwem szczepień.
Właściciele psów proszeni są o sprzątanie odchodów. Potrzeby fizjologiczne zwierzę powinno załatwiać poza posesją !
Najemca zobowiązany jest do sprzątania po swoim zwierzęciu wewnątrz domku i na terenie posesji.
C) Obecność zwierząt nie może zakłócać wypoczynku innym gosciom.
D) Najemca musi w pełni kontrolować zwierzę. Ewentualne szkody powstałe z udziałem zwierzęcia pokrywa właściciel.
E) Opiekunowie zwierząt mogą zostać poproszeni o założenie kagańca i zapięcie psa na smycz.
F) W częściach wspólnych zwierzęta muszą być prowadzone na smyczy.
● Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe oraz pieniądze pozostawione w pokojach, a także za utratę lub uszkodzenie samochodu lub innego pojazdu należącego do Klienta.
● Klient ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z jego winy. Każde uszkodzenia należy natychmiast zgłaszać po jego wykryciu .
● Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa w pokojach nie wolno używać grzałek, kuchenek , grzejników,
urządzeń gazowych, przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną nie stanowiących stałego wyposażenia pokoju (w tym również klimatyzatorów).
Nie dotyczy to ładowarek które należy wyciągać z gniazdek przed wyjściem z pokoju .
● Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa w pokoju będą odesłane na wskazany adres na koszt Klienta.
W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, rzeczy przechowywane będą przez okres 1 miesiąca, a następnie niszczone.
● Osobom postronnym nie udzielamy żadnych informacji o danych osobowych naszych Klientów.
● Parkowanie pojazdów dozwolone jest wyłącznie w miejscu wyznaczonym do tego celu jeśli są wolne miejsca . Parking jest bezpłatny i niestrzeżony.
● W obiekcie zabronione jest chodzenie w butach narciarskich.
Obuwie należy przechowywać w miejscu do tego przeznaczonym.
● Zabronione jest wnoszenie sprzętu narciarskiego, rowerów, wózków itp. do pokoi.
● Ze względu na komfort i bezpieczeństwo naszych Klientów oraz przepisy prawne, obowiązuje CAŁKOWITY ZAKAZ PALENIA na terenie całego obiektu, poza miejscem do tego przeznaczonym. Osoby niestosujące się do tego zakazu zostaną każdorazowo obciążone karą w wysokości 300 PLN.
● W momencie otrzymania klucza do pokoju stają się Państwo jego gospodarzami.
Na życzenie pokój może zostać posprzątany w tym celu należy uzgodnić tą usługę
z personelem
au sługa jest dodatkowo płatna i wykonywana tylko
w miarę możliwości czasowych.
● Po upływie terminu pobytu Klient jest zobowiązany pozostawić otrzymane klucze właścicielowi lub obsłudze .
● Pracownik ma prawo sprawdzić stan pokoju przy Kliencie i obciążyć go karą pieniężną za ewentualne zniszczenia w pokoju.
● Utrata kluczy lub pilota obciążona jest karą finansową w wysokości 100 zł za sztukę PLN
● Prosimy o zachowanie czystości w pokojach
oraz zostawienie miłych wspomnień.
Zapraszamy 😊