Regulamin obiektu
Regulamin.
1. Pokój w Green Hostel wynajmowany jest na doby. Doba w Green Hostel trwa od godziny 14.00 w dniu wynajmu do godziny 11.00 dnia następnego. Jeżeli gość nie określi czasu pobytu, najmując pokój, przyjmuje się, że jest to jedna doba.
2. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia gość, powinien zgłosić w recepcji do godziny 10.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju. Green Hostel uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę możliwości.
3. Niewymeldowanie się do godziny 11.00 skutkuje naliczeniem opłaty za kolejną rozpoczętą dobę lecz nie stanowi gwarancji przedłużenia pobytu.
4. Gość Green Hostel nie może przekazywać pokoju innym osobom, także w czasie wynajmu. Osoby nie będące gośćmi w Green Hostel mogą przebywać w pokoju w godzinach 9.00–21.00.
5. W razie rezygnacji gościa z noclegu, należność za pobyt nie podlega zwrotowi.
6. Green Hostel nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności, innych rzeczy i przedmiotów wartościowych albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną, jeżeli nie zostaną one oddane do depozytu w recepcji.
7. W Green Hostel obowiązuje bezwzględnie cisza w godzinach 22.00–6.00. W godzinach ciszy nocnej osoby korzystające z usług Green Hostel mają obowiązek tak się zachowywać, by nie zakłócać spokoju innych gości.
8. Na terenie GREEN HOSTEL obowiązuje całkowity zakaz palenia. Grzywna za palenie na terenie obiektu wynosi 100PLN
9. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach Green Hostel grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, niestanowiących wyposażenia pokoju. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
10. Gość Green Hostel ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów, wyposażenia i urządzeń technicznych hostelu powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób.
11. W przypadku naruszenia postanowień regulaminu, Green Hostel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do żądań Green Hostel, w szczególności zapłaty za poczynione uszkodzenia i zniszczenia oraz opuszczenia terenu hostelu.
12. Klucz do pokoju z brelokiem wydawany jest w recepcji ( wraz z pilotem TV w GREEN HOSTEL I UL. Małe Garbary ) po uiszczeniu opłaty za nocleg. W razie utraty klucza z brelokiem będzie pobierana opłata w wysokości 150 PLN, natomiast w razie utraty pilota opłata wynosi 50PLN.
13. Green Hostel oddaje do dyspozycji wszystkich gości części wspólne: kuchnię, łazienkę oraz pokój z RTV. Prosimy o
zachowanie tych miejsc w porządku i czystości.
14. Bez zgody recepcji nie wolno przenosić wyposażenia pokoi.
15. Zakazuje się wprowadzania zwierząt domowych bez zgody obsługi.
16. Jakiekolwiek usterki w pokojach prosimy zgłaszać w recepcji w dniu przyjazdu. Brak zgłoszenia oznaczać będzie brak
zastanych usterek i zniszczeń.
17 Gość powinien zawiadomić recepcję o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
18 Zwraca się uwagę, by goście mieli świadomość, iż korzystają z usług miejsca, które w założeniu odbiega od standardu usług noclegowych świadczonych w obiektach hotelarskich. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług prosimy o jak
najszybsze zgłaszanie ich do recepcji,co umożliwi nam niezwłoczną reakcję.
19 Goście mają prawo do składania reklamacji w przypadku zauważenia uchybień w jakości świadczonych usług. Wszelkie
reklamacje przyjmuje recepcja.
20. Wszelkie spory wynikłe z realizacji niniejszej umowy będą rozstrzygane polubownie lub przez Sąd właściwy dla siedziby
GREEN HOSTEL.
21. Uprasza się gości GREEN HOSTEL o zwrócenie szczególnej uwagi na schody, ich rodzaj, ze względu na ich charakter
zabiegowy.
22. W sprawach nienormowanych w umowie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
23. Recepcja w GREEN HOSTEL zabrania wnoszenia i spożywania alkoholu na terenie całego obiektu. Osobie pod wpływem
alkoholu nie przystosowującej się do regulaminu, GREEN HOSTEL może odmówić dalszego świadczenia usług. Osoba taka
zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do żądań Green Hostel i opuszczenia budynku.
25. Dane osobowe -obowiązek informacyjny:
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.016 r. informujemy, że:
a)administratorem danych osobowych jest Green Hostel ul. Małe Garbary 10, 87-100 Toruń
b)podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wykonania usługi
c) dane będą przetwarzane wyłącznie w celu zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług hotelarskich przez czas określony w przepisach prawa, a w przypadku danych zebranych na podstawie zgody do czasu jej odwołania,
d)w hostelu jest zainstalowany system monitoringu wizyjnego, który służy poprawie bezpieczeństwa gości hostelu.
Dane pozyskane z monitoringu są usuwane po 7 dniach od daty ich rejestracji,
e)przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych osobowych, przenoszenia, poprawiania, otrzymania kopii, wycofania udzielonej zgody, żądania ograniczenia przetwarzania danych, ich usunięcia oraz prawo do bycia zapomnianym w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych,
g) w przypadku stwierdzenia, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
h) kontakt z osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych możliwy jest w siedzibie Green Hostel lub za pośrednictwem adresu: recepcja@greenhostel.eu