Pokoje Renata - opinie

Polecane

• 9.2

  anna

  2023-08-16 09:09:19

  Polecam....

  + więcej

  Wyjazd: rodzinny

  Polecam:

  • dla par
  • dla rodzin

• 

  2.3

  Martyna

  Niestety jestem rozczarowana wynajmem. Pani właścicielka zapukała i weszła od razu do pokoju nie licząc się z tym ,że ktoś inny w nim mieszkającym może np. spać . Uchylone drzwi droga Pani to nie są zachętą do wejścia do pokoju. Dodatkowo brak...

  + więcej

  Wyjazd: rodzinny

  Polecam:

  • dla par

  

  Odpowiedź właściciela obiektu:

  Dzień dobry, mam na imię Magda, pomagam teściom, m.in. w obsłudze serwisu więc pozwolę sobie w ich imieniu odnieść się do Pani opinii.
  
  Ze słów teściowej (właścicielki obiektu, pytałam o tą sytuację) wynika, że uchylone drzwi do Pani pokoju były od wewnątrz zasunięte długą firaną bądź zasłoną, i po zapukaniu musiała odczekać, aż ją Pani odsunie, aby w ogóle drzwi dało się otworzyć szerzej. Jeśli po wykonaniu tej czynności nie chciała Pani aby była ona odebrana jako zaproszenie do wejścia można było powiedzieć dodatkowo: "proszę zaczekać".
  
  Co do kosmetyków na łóżku, niestety nie będąc świadkiem sytuacji, nie mogę stwierdzić czy właścicielka podniosła głos. Wspominała, że mówiła o tym normalnym tonem. Wg. mojej subiektywnej opinii, właściciel ma prawo zwrócić uwagę nawet na taką drobnostkę, tym bardziej, że podłożenie sobie pod kosmetyki drobnego ręcznika nie jest ogromnym wysiłkiem. "Droga Pani" (cytat), oczywiście liczymy się ze stratami związanymi z prowadzeniem takiej działalności. Ale niech Pani sobie wyobrazi, że jakiekolwiek inne element wyposażenia pokoju, zniszczone tylko z tytułu "bo trzeba się liczyć ze stratami", nie są jedynymi kosztami jakie ponosi się prowadząc działalność. I fizycznie chyba nie bylibyśmy na koniec w stanie dostarczać nowych przedmiotów. Nie będę wdawać się w głębsze przemyślenia czy takie z góry założone podejście świadczy o pełnej kulturze.
  
  Czy zgłaszała Pani brak ciepłej wody na drugi dzień? Z tego co wiem - nie. Być może była to jakaś drobna awaria pieca, ponieważ przyłącze gazowe zostało zamontowane dopiero na koniec czerwca (br.) i czasem coś może się wydarzyć niespodziewanego.
  
  Dziękujemy za sugestię odnośnie papieru toaletowego, postaramy się zoptymalizować tą niedogodność, aczkolwiek nigdy nie stanowiło problemu dla innych gości zapytanie właścicieli o nową rolkę papieru (którą zawsze otrzymali).
  
  Wielkość łazienki jest jaka jest, nie pytała Pani o jej rozmiary czy o dostępność salonu kąpielowego w momencie rezerwacji. Nie staramy się za wszelką cenę wcisnąć naszej oferty, gdy choćby najmniejszy punkt nie spełnia czyichś wymagań.
  
  Przygotowując pokój dla Pani żaden nieprzyjemny zapach nie zwrócił naszej uwagi. W pokoju znajduje się też tylko jedna szafa, więc jeśli wskazałaby Pani te inne "śmierdzące szafy" byłabym wdzięczna.
  Jedyny zapach jaki czuliśmy we wnętrzu szafy znajdującej się w innym pokoju to zapach płyty meblowej. Tego faktu również nie zgłaszała Pani w czasie pobytu - postaralibyśmy się to naprawić.
  
  Pisząc o spartańskich warunkach jakie elementy oprócz łazienki i "szaf" miała Pani na myśli? Posiłkując się definicjami tego frazeologizmu jakich wygód Pani brakowało? Przy rezerwacji zawsze przedstawiamy kompletne wyposażenie (czy jakiś element był nieobecny?) a wygląd każdego pokoju jest widoczny na zdjęciach w galerii. Zakładamy, że każdy gość zapoznał się z nimi przed rezerwacją. O jakieś dodatkowe wygody można było zapytać - naprawdę staramy się wychodzić naprzeciw potrzebom naszych gości.
  
  Cieszę się, że chociaż kuchnia spełniła w większości Pani oczekiwania. Jedyny minus jaki został przez Panią zauważony to ścierka kuchenna, która zapewniam Panią jest ścierką kuchenną na 100%. To nie była żadna szmatka czy bielizna. Osobiście kupowałam ją na dziale kuchennym w jednej z sieciówek. Jeśli ma Pani jakieś sprawdzone i idealne ścierki kuchenne to szczerze proszę o polecenie, ponieważ nawet prywatnie szukam egzemplarza idealnego. :)
  
  Na koniec odniosę się do Pani subiektywnej oceny w skali do 10, ponieważ nie odnalazłam w opinii wszystkich odniesień, które mogę przełożyć na nią, a mimo wszystko mnie ciekawią.
  Na ocenę (wg. mnie) pokoju i łazienki, oprócz wymienionych mankamentów, składa się też ich wyposażenie. Otrzymała Pani kompletnie pusty pokój? Kwestie wystroju widać na zdjęciach.
  Obsługa to również cała droga od pierwszego kontaktu, a nie tylko jedna nieprzyjemna sytuacja z właścicielem. Czy w jakiejkolwiek wiadomości czy rozmowie telefonicznej została Pani źle potraktowana?
  Zgodność z ofertą - Pani zdaniem to co widać na stronie naszego obiektu, zdjęciach czy piszemy w wiadomościach, a co otrzymała Pani po przyjeździe jest kłamstwem z naszej strony? Proszę o wskazanie elementów, które przedstawiamy w ofercie, a których nie ma, np. na pokoju. W przeciwnym razie uważam tą ocenę za złośliwą (tylko tą, pozostałe traktuję jako Pani odczucia i nie mi się z nimi kłócić).
  
  Pozdrawiam.

• 9.3

  Sławomir

  Bardzo mili właściciele. Obiekt blisko każdej atrakcji. Wyposażenie na 5+. Polecam serdecznie

  + więcej

  Wyjazd: rodzinny

  Polecam:

  • dla par
  • dla rodzin
  • dla osób ze zwierzętami

• 9.7

  Mariusz

  Oferta zgodna z opisem. Dobra lokalizacja, właściciele bardzo mili. Polecam.

  + więcej

  Polecam:

  • dla rodzin

• 8.4

  Beata

  Wszystko zgodne z ofertą. Pokoje małe ale czyste i wyposażone. Kuchnia również czysta i wyposażona.

  + więcej

  Wyjazd: rodzinny

  Polecam:

  • dla rodzin

• 

  10

  Krzysztof

  Wszystko jak najlepszym w porządku,lokalizacja bardzo dobra wszędzie blisko, gospodarze bardzo mili.Wypoczynek bardzo udany i bez żadnych zastrzeżeń..""" Polecam """

  + więcej

  Wyjazd: w parze

  Polecam:

  • dla par
  • dla rodzin
  • dla osób ze zwierzętami

• 9.6

  Robert

  Oferta zgodna z opisem, pokój z łazienką, taras,ogólnodostępna kuchnia i miejsce parkingowe na zamkniętej posesji. Pokój dobrze wyposażony, praktycznie nie korzystaliśmy z kuchni, bo wszystko co potrzebne jest w pokoju (czajnik, naczynia, sztuce,...

  + więcej

  Wyjazd: w parze

  Polecam:

  • dla par
  • dla rodzin

• 10

  Beata

  Wspaniale spędzony urlop. Pokoik czysty, wszystko dostępne wg opisu. Gospodarze wspaniali, przesympatyczni. Polecam bardzo to miejsce jeśli ktoś lubi spokój i ciszę.

  + więcej

  Wyjazd: rodzinny

  Polecam:

  • dla par
  • dla rodzin
  • dla seniorów

• 8.6

  piotr

  Pokoje czyste, wyposażenie dobre : czajnik lodówka telewizor, naczynia. Pod prysznicem tylko deszczownica. Przyjazny taras ze stolikiem .Parking bezpłatny .

  + więcej

  Wyjazd: rodzinny

  Polecam:

  • dla par

• 

  9.4

  Marta

  Polecam

  + więcej

  Wyjazd: w parze

  Polecam:

  • dla par
  • dla rodzin
  • dla singli