Regulamin obiektu
Potwierdzenie przyjęcia rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się, przyjęciem i zaakceptowaniem regulaminu.
Regulamin pobytu w apartamencie
- Doba hotelowa zaczyna się o godzinie 16:30, a kończy się o 11 w dniu wyjazdu. Możliwość wcześniejszego przyjazdu, jeżeli w danym dniu nie ma zmiany turnusu.
- Przekazanie i odbiór apartamentu „Góralski Zakątek” następuje w obecności właściciela.
- Zameldowanie do godziny 22.00 jest bezpłatne.
- W apartamencie obowiązuje cisza nocna od godziny 22.00 do godziny 7.00.
- Gość apartamentu winien uregulować należność za pobyt w dniu przyjazdu, w trakcie meldowania. Do zameldowania wymagany jest dowód osobisty lub inny dokument stwierdzający tożsamość.
- Wręczenie kluczy do apartamentu osobie rezerwującej nastąpi po pobraniu kaucji w wysokości 500 złotych, zameldowaniu oraz uregulowaniu ewentualnych dopłat (gotówką).
- W dniu przyjazdu pobrana będzie kaucja w wysokości 500 zł , która jest zabezpieczeniem na poczet ewentualnych szkód dokonanych przez gości w apartamencie zostanie zwrócona w dniu wyjazdu, po dokonaniu kontroli apartamentu przez właścicieli. Prosimy o zgłoszenie dzień wcześniej planowanej godziny wyjazdu.
- Wynajęty apartament należy pozostawić w takim stanie, w jakim był w dniu przyjazdu. W przypadku rażącego naruszenia tego punktu regulaminu będzie pobierana opłata za generalne sprzątanie w wysokości 150zł.
- W przypadku zagubienia kluczy lub ich zniszczenia Goście ponoszą opłatę w wysokości 50 zł za klucz i 150zł za pilota do bramy.
- W przypadku zmiany terminu rezerwacji przez Państwa lub całkowitej rezygnacji z pobytu z przyczyn niezależnych od apartamentu „Góralski Zakątek” zadatek nie podlega zwrotowi. Cena za wynajem apartamentu ustalona telefonicznie nie podlega negocjacji po przyjeździe.
- W przypadku skrócenia pobytu objętego rezerwacją należność za niewykorzystane dni nie podlega zwrotowi.
- W przypadku rezygnacji z pobytu , wpłacony zadatek przepada.
- Wynajem apartamentu obejmuje, zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami liczbę do 6 osób. W apartamencie mogą przebywać tylko osoby zameldowane.Nie wynajmujemy Domku na imprezy panieńskie i kawalerskie.
- Wszystkie usterki i zażalenia prosimy zgłaszać na bieżąco. Wynajmujący apartament odpowiadają materialnie za szkody zaistniałe w czasie pobytu.
- Nie bierzemy odpowiedzialności za wartościowe przedmioty pozostawione w apartamencie oraz wszystkie osobiste przedmioty. Całkowitą odpowiedzialność ponoszą wyłącznie osoby wynajmujące,apartament.
- Prosimy dbać o wyposażenie i czystość w apartamencie oraz o racjonalne zużycie wody .
- Na czas pobytu gości w apartamencie osoba rezerwująca jest odpowiedzialna za bezpieczeństwo i stan wynajmowanego apartamentu.
- Zakazane jest również przenoszenie wyposażenia oraz mebli.
- Wychodząc z apartamentu należy sprawdzić, czy urządzenia elektryczne zostały wyłączone, okna, drzwi, woda zamknięte, światła wyłączone.
- Właściciel nie wyraża zgody na pobyt w apartamencie zwierząt domowych.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu w apartamencie oraz wnoszenia i używania własnych urządzeń grzewczych i świec. Jeżeli w dniu wyjazdu okaże się, że w domku było palone goście będą musieli zapłacić karę w wysokości 500 zł.
- Możliwość palenia tytoniu na balkonach.
- Obowiązuje całkowity zakaz wynoszenia rzeczy będących wyposażeniem apartamentu (np. ręczniki, koce, poduszki, urządzenia, itd.
- Dzieci przebywające na terenie obiektu powinny znajdować się pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Co za tym idzie ponoszą oni odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku ich działania dzieci.
- Miejsce dla samochodów jest bezpłatne i niestrzeżone. Nie bierzemy odpowiedzialności za ich bezpieczeństwo oraz szkody spowodowane sytuacjami losowymi np. grad, wiatr halny, śnieżyce itp.
- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności występujące u niezależnych dostawców spowodowanych np. czasowym brakiem prądu, wody, Internetu czy gazu.
- Na terenie apartamentu należy nosić pantofle, bądź obuwie nie powodujące zarysowań drewnianych podłóg.
- Na terenie obiektu zabronione jest chodzenie w butach narciarskich oraz wnoszenie sprzętu narciarskiego do salonu i pokoi.
- Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z obowiązku przestrzegania go!
- Rachunki za pobyt wydajemy na życzenie klienta w ciągu 7 dni od daty wymeldowania. Zostaną one wysłane pocztą lub drogą mailową na wskazany adres.
- Przy rezerwacji wymagana jest wpłata zadatku min. 30% ogólnej kwoty za pobyt.
- Zadatek należy wpłacić do 3 dni roboczych, inaczej rezerwacja jest anulowana.
- Do podanych cen doliczana jest opłata miejscowa Urzędu Miasta Zakopane
- W cenę wliczone są koszty ogrzewania w zimie, energii elektrycznej, woda, parking, pościel, Bezpłatny parking i internet. Parking: max 2 samochody.
- Pobyty krótsze niż 4 dób tylko w ofertach last minute.
- Rabaty zależne od długości pobytu, ilości osób w Apartamencie – zwłaszcza poza sezonem!