Grandhotel Brno

Líbilo se mi téměř vše. Ubytování pro jednu osobu ve výši 2000,-Kč/noc se mi zdá příliš vysoké. Neměla jsem však jinou možnost, neboť Brno neznám a přijela jsem na jednu noc kvůli pohřebnímu obřadu.
S pozdravem, Alena Erlebachová, Liberec

Nelíbily se mi ceny v minibaru(3 dcl Pepsi Coly za 75 Kč). Myslím si, že když člověk dá takové peníze za ubytování (2800 Kč za jednu noc pro dvě osoby bez snídaně, snídaně si musí člověk dokoupit za 300 Kč na osobu), tak by nealko mělo být zdarma. A to se nebavím o tom, že v minibaru bylo vše po jednom kuse, Pepsi Cola, džus a dvě vody. Jinak bylo vše super

Die zentrale Lage beim Hauptbahnhof und dem Stadtzentrum. Freundliches und hilfsbereites Personal.
Die straßenseitigen Zimmer sind wegen des starken Straßenbahnverkehrs (vor allem morgens ab 5Uhr) zu laut - es fehlen offenbar moderne Schallschutzfenster!

Personal an der Rezeption und der Art und Weiße des Wirtschaftschef, er war freundlich und bemüht es eine,m Recht zu machen. Der Chef war sehr nett und aufmerksam. Da die Kühlschränke (3Stück wurden gewechselt) nicht funktionierten bemühte er sich so lange bis wir einen Kühlschrank hatten der dann funktionierte. R WAR SEHR SUFMERKSAM ZUM Sllvesterabend, persönliche Begrüssung und Öfters Nachfrage ob alles in Ordnung. Das war so wie ich es erwarte bei 4 Sternen.Grosses Lob auch am Abreisetag an den Wirtschaftschef. Der Txifahrer nahm uns nicht mit und es kam keine andere Faxe obwohl sich die Rezeption bemühte eine zu beschaffen. Ich habe die Faxe 3 Tage vorher bestellen lassen über die Rezeption . Ich bin zu 100%schwerbeschädigt und darauf angewiesen. Als der Wirschaftschef kam trug er sogleich was los ist. ICh erklärte es ihm da ich etwas tschechisch spreche und er war sofort bereit zu helfen indem er uns mit einem Mitarbeiter zum Bahnhof fuhr. Grosses Dankeschön für diese Hilfe. Es wurde von uns der Taxipreis bezahlt also nivht umsonst was Sir auch nicht wollten meine Tochter und i h. Ohne ihn hätten wir unseren Zug nicht bekommen.
Sauberkeit, das Frühstücksangebot, Unfreundlichkeit des Servicepersonals beim Frühstück, Desintresse bei der Arbeit, müssten aufgefordert werden Geschirr abzuräumen, es fehlten Tischdecken erwarte ich bei 4 Sterne, waren nur im Frühstücksraum übers Fest allerdings mit Löchern und schkeine Abwechslung beim Frühstück, es fehlten regionale Produkte an Wurst,Schinken, die Wurst ist abgepackte aus Lidl oder dergleichen billiges Sortiment, im 4 Sterne Hotel erwarte ich frisch gepressten Saft, der Frühstücksraum über Weihnachten war sehr unpersönlich, Heine Demo auf dem Tisch, die Tischwäsche kaputt Löcher und teilweise fleckig (Fotos gemacht als Nachweis) der Frühstücksraum mit kleinem Wasserteich war gemütlicher und persönlicher aber ohne Tischdecken, es fehlten die Hörnchen eigene Produkte zum Frühstück, die Brötchen nicht frisch, bei 4 Sternen habe ich höhere Ansprüche. Es war schade bzw schlecht das die Hotel Gäste zu Weihnachten ohne Bestellung am Abend keine Plätze zum Essen hatten. Für Hotel Gäste müssten Plätze immer da sein und nicht nur mit Vorbestellung. Die Zimmer waren nicht die preiswertesten. Es waren Exlusivzimmer die auch in Ordnung waren. In der ersten Woche wurde das Zimmer auch geputzt wenn die Hündin im Zimmer war. Da sagte das Service Personal es ist kein Problem zumal die Hündin ruhig und in ihrer Hütte war. In der 2. WOCHE WURDE SO NICHT GEPUTZT WEIL DER Hund im Zimmer war.

Hotel pěkný dobrý
Podkrovní pokoj bez okna na tu cenu .to mě mrzí.okno střešní nemůže se dívat ven..za tu cenu už by byl lepší pokoj z oknem.

Perfektní hotel a praktická volba k cestování do Vídně ale i na pobyt v krásném Brně. Všude blízko.
Bez výhrad

Super matrace
Hluk tramvají, vlaků, autobusů a jejich neustálé troubení. Špatná kvalita oken a izolace proti tomuto hluku. Celou noc jsme proto nespali a byli k.o.

rychlost, nápaditost a zdvořilost veškerého personálu
dostatečná velikost a pohodlnost pokoje dost bylo chladno, rád bych si nepatrně přitopil, ale kolečko k ústřednímu topení nešlo nasadit

Byla jsem v hotelu bohužel pouze na jednu noc, ale vše bylo v pořádku, čisto a personál
byl příjemný. Ráda se zde příště zase ubytuji. Bez připomínek.

poloha hotelu, přístup na recepci
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